2015 - 2015Préparer les dossiers de crédit avec le chargé d'affaires Entreprises (retraitement des liasses fiscales, interrogation BDF...)
Accompagner au quotidien les clients Entreprises (contacts, informations, suivi des contrats...)
Prospecter de nouveaux clients
Gérer les agendas des chargés d'affaires
Gérer les effets de commerce et les flux financiers
CMP Banque
- CONSEILLERE CLIENTELE "associations"
Paris2011 - 2014Analyser et gérer les besoins en trésorerie (crédit CT)
Analyser des bilans, comptes de résultat, plan de trésorerie prévisionnel
Maîtriser les risques
Négocier les conditions des contrats
Développer et fidéliser la clientèle
Mener des actions de prospection
Missions particulières :
- Chargée du développement des outils de GRC
- Création de procédures et modes opératoires
- Création de fiches "produit" et grille tarifaire 2013
Paris2007 - 2011Diagnostiquer la situation du client
Conseiller en fonction de sa situation
Commercialiser des produits et services en fonction des besoins
Gérer les comptes et suivre les dossiers de prêt
Développer et fidéliser son portefeuille
Mission particulière :
- Remplacement du Directeur d'Agence
- Pilote du chantier de clôture des comptes "particuliers" suite aux orientations stratégiques
Paris2005 - 2007Animer, fidéliser et développer le portefeuille de partenaires
Objectiver les partenaires
Négocier les termes de la convention de partenariat (commissionnement, volumétrie)
Former les collaborateurs
Créer des outils de reporting d'activité
Analyser le rapport d'activité de nos partenaires
Mission particulière : Pilote du chantier de mise en conformité des conventions et mandats des partenaires
suite à la filialisation de l'activité bancaire du Crédit Municipal de Paris
CMP Banque
- CONSEILLERE CLIENTELE "Crédits aux particuliers"
Paris2003 - 2005Conduire un entretien de vente
Analyser la situation financière et patrimoniale de la relation
Évaluer les risques
Monter et suivre les dossiers de prêt
Mettre en place des garanties
Prendre une décision dans la limite des délégations
CMP Banque
- TELE-CONSEILLERE
Paris2002 - 2003Qualifier les contacts
Prise de RDV
Relance commerciale
Formations
CFPB (Bordeaux)
Bordeaux2014 - 2015Bachelor Conseiller Bancaire clientèle de Professionnels