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Arnaud PILTE

PARIS

En résumé

Manager dans tous les postes que j'ai occupé, j'ai eu à gérer des collaborateurs en direct comme en transversal. J'ai été opérationnel, fonctionnel, commercial. Mais dans tous ces postes et quelque soit la mission, j'ai toujours utiliser mes compétences qui sont :
• Leadership/Conduite d’équipe
• Développement des collaborateurs
• Engagement
• Exigence
• Initiative
• Planification / organisation
• Résistance au stress
• Raisonnement analytique
• Orientation performance / Service client (mise en place d’indicateurs,…)
• Rigueur
• Pilotage de projet


Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion de projet qualité
Manager
Qualité
Service client

Entreprises

  • STEF - Directeur Transport et Logistique

    2014 - maintenant Directeur Transport et Logistique sur un site avec 320 personnes et 45 M€ de CA.
  • STEF - Responsable Achat Sous-Traitance pour le réseau STEF

    2010 - 2014 Dans le cadre d'une politique globale au niveau du Groupe STEF, il m'a été demandé de gérer, coordonner et améliorer l'utilisation, le suivi et l'optimisation de la sous-traitance.
    Ce poste, créé lors de mon arrivée, a eu pour vocation de formaliser, uniformiser, centraliser et piloter le second poste de coût du groupe avec 600 M€/an.
    Le but était de passer d'actions décentralisées et sans concertations à une politique groupe avec des objectifs clairs, une politique achat centralisée et des indicateurs de suivi précis et fiables.
    Les actions se sont décomposées suivant des axes précis:
    * définition de porteurs commerciaux sur l'achat sous-traitance (nationaux, régionaux et locaux),
    *définition d'un portefeuille par porteur en fonction des intérêts du groupe, des régions et des agences
    *création d'un outil de suivi automatisé avec une base de données centralisée, des indicateurs de suivi, des objectifs clairs par thème
    *participation aux projets impactant pour le groupe (Ecotaxe, 44 tonnes...)
    *coordinations et pilotage des 8 correspondants régionaux
    *définition des objectifs et de la politique annuelle d'achat, de suivi et de développement.
  • STEF TFE - Manager Comptes Clés Métier

    PARIS 2007 - 2010 Mise en performance des grands clients de l'entreprise en association avec les Commerciaux Grands Comptes.
    Fonction en 3 objectifs sur les comptes stratégiques de l'entreprise:
    Coordonner: s'assurer de l'universalité de la compréhension de tous les acteurs travaillant sur un même dossier, mettre en commun les savoirs, les indicateurs et les lans d'actions,
    Piloter: s'assurer que tous les acteurs travaillent dans le même sens et en cohérence avec les objectifs du client. Vérifier le respect de engagements réciproques, rediriger si besoin.
    Mettre ne performance: trouver les leviers qui vont permettre à l'entreprise et au client de progresser, gérer les projet et s'assurer de leur continuité.
  • BRINK'S - Commerce

    Richmond 2005 - 2007 Management de la force de vente région Centre Est (Animation et motivation de l’équipe de vente),
    Définition du PAC régional (Analyse et définition pour tous les clients et prospects, centralisation des offres),
    Création de la stratégie de prospection (Maintient de l’existant et déstabilisation de la concurrence),
    Gestion du portefeuille (Redéfinition du PAC),
    Fiabilisation de la relation clientèle (Présence et suivi),
    Mise en place une démarche qualité (Définition avec les clients des critères,
    introduction des indicateurs dans les contrats).
  • BRINK'S - Responsable Transport Process et Méthodes

    Richmond 2004 - 2005 Création et diffuson de nouveaux outils (Tableaux centralisés via Intranet),
    Définition des objectifs régionaux (Gains de productivité 3%/an),
    Représentation de la France dans la division Europe (Projet Productivité Europe,
    Traçabilité et valises sécurisées).
  • BRINK'S - Chef d'agence

    Richmond 2003 - 2004 Management et réorganisation de l'agence,
    Optimisation des moyens,
    Gestion commerciale de proximité,
    Redéfinition du portefeuille client.
  • STEF - TFE - Directeur adjoint

    PARIS 2001 - 2003 Directeur adjoint sur un site de 220 personnes,
  • STEF - TFE - Chef de Projet

    PARIS 2000 - 2001 Chef de projet : 100% d'étiquettes
  • VPC DISTRIBUTION - Directeur d'agence

    1994 - 2000 Chef d'agence secteur PACA

Formations

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