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Arnaud VERLHAC

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Mon background propose trois aspects complémentaires à savoir:

-Quantitatif articulé autour de problématiques de « strategic market decision » ou encore de « yield management »

-Négociation et rétention « Corporate Clients » me permettant de développer une relation personnalisée auprès d’une clientèle en attente de performance tout en préservant la notion de « client contribution »

-Une expérience en coaching et management opérationnel

Mes compétences :
Développement international
International
Management
Portfolio Management
Stratégie
Tourisme
Transport
Transport Aérien
Veille
Yield management

Entreprises

  • France 24 - Directeur Adjoint Distribution - Ameriques

    Issy-les-Moulineaux 2008 - maintenant Développement des comptes stratégiques dans un contexte international (Europe, Moyen Orient et Afrique), ma mission s’articule autour du pilotage de la performance visant à atteindre les objectifs de croissance annuels

  • Carlson Wagonlit Travel - Global Account Manager

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 Conseil en organisation et pilotage de la performance
    Portefeuille client (Nestlé, Europcar, Arc International,Infor, Compte Carlson Wagonlit Travel) – Volume d'affaire du portefeuil 37 M€

    Gestion et préparation des oraux des appels d’offre
    Préparation des pricing, préparation des P&L client (compte d’exploitation)
    Négociations des contrats fournisseurs clients (aérien, hôteliers, location courte durée, rail)
    Gestion en mode projet de la réorganisation des processus d’achats du Groupe Carlson Wagonlit Travel(mapping, délivrables …)

  • Air France - Support Contract Manager

    Roissy CDG 2003 - 2006 Négociation et gestion des contrats de distribution des fournisseurs (GDS Américains, Européen, Asiatiques )
    Suivi des conditions contractuelles et de la validité des contrats
    Gestion des litiges et suivi de la facturation
    Contrôle des opérations comptables (comptabilité fournisseur)
    Préparation, pilotage et suivi du budget central
    Management d'un chargé de facturation et d'un Chargé de synthèse Economique

  • Air France - Business Analyst

    Roissy CDG 2001 - 2003 Analyse de l'évolution de la concurrence entre compagnies aériennes (PDM)Analyse et explication des résultats sur les marchés internationaux (hors France)
    Rédaction mensuelle de synthèses économiques destinées au Comex et aux Directeurs des Centres de Lignes (Business Units)
    Etudes de performances des alliances stratégiques (Delta airlines, Continental)
    Définition des scorecards relatifs à la fusion Air France -KLM

Formations

Réseau

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