Arthur LEFAIT

En résumé

Entreprises

• Eco-systèmes - Coordinateur du suivi des partenaires

  Courbevoie 2015 - maintenant Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction des partenaires / clients d'Eco-systèmes.
  - Coordonner l'équipe service client niveau 2
  - Apporter un support méthodologique à l'équipe de gestionnaires
  - Mettre à jour les indicateurs et appliquer des plans d'actions
  - Coordonner la gestion des dysfonctionnements, des réclamations, et des demandes d'informations
  - Coordonner la gestion de bases des données partenaires

• OPTAE - Chargé d'affaire

  2012 - 2014 En mission chez ECO-SYSTEMES en tant que responsable du suivi de la collecte et des indicateurs.
  - Mettre en place et suivre les indicateurs de la collecte.
  - Assurer une bonne communication par une transmission régulière de données chiffrées avec l'Organisme Coordonnateur Agréé pour les DEEE (OCAD3E), ainsi qu'avec l'ADEME.
  - Élaborer un budget pour l'année n+1, ainsi qu'un estimé à mi-année afin d'avoir des estimations au plus près de la réalité.
  - Réaliser le Rapport Développement Durable annuel personnalisé pour les collectivités locales et les distributeurs

• PSA-Peugeot-Citroën - Chargé des filières de valorisation des véhicules hors d'usage

  2010 - 2011

• Broplast - Ingénieur R&D

  2010 - 2010 Propositions et mise en place de solutions de recyclage de matières plastiques complexes destinées à l'enfouissement

Formations

• Université De Versailles Saint Quentin En Yvelines

  Versailles 2010 - 2011 Développement durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises

• ITECH

  Ecully 2006 - 2010 Matériaux plastiques

Réseau

• Alumni Msc ISM UVSQ

• Chrystelle DUPEUBLE

• Fatima AHAMADA

• Jessica BASTEROT

• Johan JANODET

• Marine SOMMARO

• Marion PASQUIER

• Olivier MAIER

• Paméla GUILBERT

• Yann SADIER