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Arthur LOZET

Paris

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En résumé

Diplômé de Grenoble Ecole de Management, je suis spécialisé en Marketing des Services.
Après une première expérience marketing où mes missions consistaient à accompagner les clients dans le développement proposé par Bouygues Telecom de leur vie numérique, je travaille aujourd'hui chez Google où j'accompagne les top annonceurs dans le développement de leur stratégie digitale.

Mes compétences :
Acquisition online
Banque
Business
COMMERCE
Communication
Digital
E commerce
Espagnol
Espagnol bilingue
FAI
Internet
Marketing
Média
Plan Media
Rugby
Surf
Télécommunications
Téléphonie

Entreprises

  • Google - Industry Manager

    Paris 2011 - maintenant - Gestion de portefeuille client
    - Stratégie Media Online

  • Bouygues Telecom - Chef de marché FAI

    Meudon 2008 - 2011 - Opérations de marketing direct : définition du plan d’actions, pilotage des objectifs, analyse des reportings.

    - Réalisation d’études marketing : Satisfaction Client, Tests d’offres et mécaniques de vente, Usages et comportements.

    - Mise en place des parcours d’accompagnement des clients (Bbox, Ideo, …) : suivi de commande, installation des équipements (Kit de Connexion), découverte des usages.
    --> Pilier de la qualité et de la maîtrise des coûts de la Relation Clients.

    - Gestion de projet : lancement de nouveaux services sur la base client.

    - Contribution au Plan d’Action Marketing :
    • Bilan : Analyse et synthèse des opérations effectuées
    • Recommandation : Amélioration de l’activité et propositions de rupture

    - Développement des Offres :
    • Réalisation de Benchmarks : analyse de la concurrence et du marché des FAI
    • Développement et mise en place d’offres promotionnelles (étude de faisabilité, process)

  • HSBC France - Assistant Web-marketing (15 mois)

    Paris 2006 - 2007 - Gestion du contenu et animation du site Internet
    - Mise en place et utilisation d’un outil statistique d’analyse du site (Webtrends): trafic, performance des campagnes marketing, suivi des ventes - Projet stratégique à dimension internationale
    - Optimisation des performances du site pour le référencement
    - Gestion de projet

  • DESC - Chef de projet

    2005 - 2005 Stage de Vente dans l’association des anciens élèves de Grenoble Ecole de Management (juin - juillet)
    - Vente d’espace publicitaire sur les supports de communication de l’association
    - Prospection des clients, gestion et négociation des contrats

  • Warner Electric Europe - Assistant du directeur des achats

    Saint-Barthelemy d'Anjou 2004 - 2004 Stage de deux mois chez Warner Electric Europe (Freins et Embrayages industriels), à Angers (49). (Mission effectuée au sein du service Achats):
    - Recensement et analyse sur une base de données de tous les contrats fournisseurs signés par l’entreprise
    - Réalisations d’études de savings sur les matières premières

Formations

Réseau

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