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Arthur Valery DJOUMBOU FONDA

DOUALA

En résumé

Je suis dynamique,laborieux,organisé et travailleur.J'aime les challenge.l'atteinte des objectifs et la satisfaction de la clientèle constitue mon leitmotiv au quotidien.

Mes compétences :
Audit
Back office
Microsoft Word
Microsoft Excel
Consolidations

Entreprises

  • Société - Gestionnaire de clientèle

    maintenant

  • CAMPOST(Cameroon Postal Services) - Conseiller Clientele

    2016 - maintenant : EMS Course Cameroun(CAMPOST) Service de la clientèle
    Tâches effectuées
    * Accueil, conseil et suivi de la clientèle ;
    * Traitement Courrier et Colis Express au guichet ;
    * Distribution courrier et colis express au guichet ;
    * Traitement Réclamations Clients
    * Saisie des données dans le terminal
    * Rédaction des reporting journalier ;

  • CAMPOST(Cameroon Postal Services) - Agent Service des Opérations Postales

    2013 - 2015 : PICC (CAMPOST) Service des opérations postales
    Tâche effectuées
    * Traitement Courrier et Colis
    * Traitement des réclamations
    * Saisie des données dans le terminal
    * Tenue des statistiques

  • GECEFIC Sa - Chargé de la clientèle

    2009 - 2012 : GECEFIC SA (la Générale des caisses pour l'épargne
    Et le financement au Cameroun) EMF
    Tâche effectuées
    * Traitement virement salarial ;
    * Gestion des comptes de transactions ;
    * Débouclement et saisie des pièces comptables ;
    * Rédaction des reporting (commerciale et financier de l'agence) ;
    * Montage et analyse des dossiers de prêt ;
    * Prospection, conseil, et suivi de la clientèle ;
    * Contrôle des opérations de caisse ;
    * Gestion des correspondances

  • ESICO Sarl - Agent Service de la Clientele

    2006 - 2009 Service de la clientèle
    Tâches effectuées
    * Accueil, conseil, et suivi de la clientèle
    * Traitement courrier et colis express.
    * Rédaction des reporting journaliers ;
    * Traitement des réclamations ,

Formations

  • ISMA ((Institut Superieur De Management) (Douala)

    Douala 2011 - maintenant Licence Professionnelle Banque et Finances Option Chargé de Clientèle(en cours)

  • ISMA ((Institut Superieur De Management) (Douala)

    Douala 2008 - 2010 brevet de technicien supérieur (BTS)

Réseau

Annuaire des membres :