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Ashveena JO

CUREPIPE

En résumé

Durant mes annees de BTS j ai effectue plusieurs stages dans differents secteurs d'activtes. A travers mes stages et mes differentes experiences j ai appris a mettre en valeur mes connaissances et mes savoir faire dans des domaines que je ne connaissais pas et la ce fut la decouverte et la passion est nee comme sa.
Actuellement je suis a la recherche d un emploi dans n' importe quel secteur d'activite qui soit en relation avec l'Assistanat ou le Community Manager ou Administration ou la communication ou le marketing.

Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Office 2007

Entreprises

  • Bioil Ltd - Assistant Executive

    2016 - 2016

  • Institut Francais de Ile Maurice - Assistante Administratif et Commercial

    2015 - 2016

  • Yakatrouver - Moderateur

    2014 - 2014 - Gerer les reseaux sociaux

  • Health Solution et Health Dynamics - Responsable de Magasin Bio et Secretaire Medical

    2014 - 2014 Secretaire Medical

    Gestion de magasin vendant des produits Bio

  • Linkeo - Gestion Relation Client

    Paris 2012 - 2013 Traiter toutes les demandes de nos clients : renseignements, informations, conseils, corrections

    - Être en relation permanente avec les clients pour rechercher les meilleures réponses (émission d’appels, réceptions d’appels, e-mails)

    - Suivre les dossiers jusqu'à leur clôture et s’assurer de la satisfaction du client.

    - Qualités relationnelles (écoute, empathie, politesse, discrétion, maîtrise de ses émotions…)

    - Qualités organisationnelles (autonome, efficace et méthodique dans son travail)

    - Avoir pour vocation le service à l’autre (disponibilité, honnêteté…)

    - Parfaite connaissance et maîtrise de la langue française : être capable de rédiger un texte en français sans la moindre faute

    - Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique et d’Internet

    - Bonne connaissance du web.

  • BANQUE DES MASCAREIGNES - Stage

    2011 - 2011 BANQUE DES MASCAREIGNES, Stage dans le département
    « Service Production Credits » (SPC) .

    Stagiaire dans le departement Service Production credit

    Inventaire des dossiers coffres

    Suivi des dossiers credits des clients

    Envoi des doc d'evaluatuions a l evaluateur + suivi du rapport et calcule des "Marquet Value"

    Suivi des demandes d assurances clients aupres des assureurs

    Archivages des dossiers

    Gestion du courriers

  • EDELMAN DIGITAL - Stage Assistante de Community Manager

    2010 - 2010 Assistante de Community Manager

    Creation et definition d'une base de donnees bloggeurs

    MICROSOFT KINECT XBOX : participation au lancement de Kinect au VIP ROOM

    Relation Press Evenementielle

    Audit des blogospheres francaises + etrangeres

    Collaboration de l equipe Digital

  • Entreprise de Communication d'évènementielle - Stage Assistante

    2010 - 2010 CABCOM Entreprise de Communication d'évènementielle

    Assistante d'Evenementiel

    Gestion de la reservation des chambres d hotel + confirmation de leur presence pour les evenements

    Gestion de l'accueil lors des congres / Salons / Manifestions

    Participer au reunion d organisation pour les evenements

    Preparation des chevalets / panneaux d indications / des badges / listes des participants etc

    Envoi des mails d inviations au congressistes

  • TI CAZ Restaurant - Serveuse

    2009 - 2009 Service en Salle
    Accueil des clients
    Prendre les reservations
    Gere la caisse

  • Ecole Violet Le DUC -  (Centre de Loisirs Associé à l’Ecole )Animatrice de ALAE (

    2008 - 2009 Service d’accueil du matin et du soir.

     Préparation du planning d’activités des enfants.

     Animations des activités

     Aide au développement de l’enfant

  • ECOLE VIOLET LEDUC - Animatrice

    2008 - 2009 ECOLE VIOLET LEDUC, Toulouse : animatrice dans un Centre de Loisirs Associé à l'Ecole
    (CLAE) :
    * Service d'accueil du matin et du soir. ;
    * Préparation du planning d'activités des enfants. ;
    * Animations des activités ;
    * Aide au développement de l'enfant (apprentissage des règles de vie en société et de
    l'autonomie).

    LE SAMPANG Restaurant, Toulouse - service en salle.

  • Le Sampang - Serveuse

    2008 - 2008 Service en Salle dans un Restaurant Asiatique a Toulouse France

  • Sheik Boutique - Vendeuse

    2005 - 2005

Formations

  • Université Paul Valéry

    Montpelier 2012 - 2013 Licence Communication

  • Lycée Maurice Ravel

    Paris 2009 - 2011 BTS Assistant Manager

  • Lycée Maurice

    Paris 2009 - 2011 BTS

    Assistant Manager Option Relation Commerce International -

  • Université Des Sciences Sociales Toulouse UT1 Arsenal UT1

    Toulouse 2007 - 2009 AES

    1 année de Licence en Administration Economique et Sociale (AES) à l'Université des Science Sociales de l'Arsenal de Toulouse (UT1).

  • Lycée Labourdonnais (Curepipe)

    Curepipe 2006 - 2007 Baccalaureat

    Baccalauréat Sciences Technologiques de la Gestion (STG), option Mercatique au Lycée
    Labourdonnais à l'île Maurice.

Réseau

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