« Les rêves donnent du travail. » alors au boulot!
Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing
Webmarketing
Web
Management
Entreprises
Alpha Studios
- Chargée de clientèle
AUBAGNE2009 - 2012-Planification et élaboration de la stratégie marketing de la société
-Suivi du directeur artistique lors des phases de conception et de création
-Pilotage des réunions avec les clients
-Définition des besoins des clients et suivi des projets
-Gestion des tâches de validation, de contrôle et de livraison des projets
-Gestion des équipes et du planning dans le cadre des projets imparti
-Organisation et suivi des contacts clients
-Gestion de projet web : choix des rubriques, rédaction et amélioration de contenu, validation de maquettes graphiques…
-Participation active aux phases de conception et de création (déclinaison, chartes graphiques…)
-Gestion administrative des documents liés aux projets
-CRM
-E-mailing
-Référencement naturel & optimisation
-Traitement des réclamations clients
-Audit
-Fidélisation du portefeuille de clients
My iweb
- Responsable webmarketing
2008 - 2009-Participation à la sélection des meilleurs profils dans une grande compagne de recrutement (service GRH)
-Rédaction d’article dans la rubrique mode & beauté (service Marketing)
-Redéfinition des rubriques, du contenu et de l’organisation du site www.myiweb.com (service Marketing)
-Benchmarking : étude de la concurrence (service Marketing)
-Management et gestion du staff marketing : Capacité à gérer, animer, encadrer et coordonner le travail de l'équipe
-Elaboration de stratégie marketing
-Préparation des compagnes d’e-mailing
-Préparation des bannières informatives et publicitaires
-Création de contenu (www.telecharger-gratuit.fr, www.chat-land.org, www.telecharger-gratuit.fr)
-Suivi clientèle
-Gestion de compagnes via Google AdWords
-Etude des statistiques via Google Analytics
-Gestion et fidélisation du portefeuille client
-Mise en place d’un processus de veille concurrentielle
-Gestion de la communication et de la circulation de l'information au sein de la société
-Gestion de projets informatiques (applications VB)…
Formations
Université De La Manouba ISCAE (Manouba)
Manouba2005 - 2008Commerce électronique te gestion des ventes