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Asma MOUTAOUAKIL

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
VoIP (Voice over IP)
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Marketing

Entreprises

  • Banque centrale populaire - Chargée de produit

    2014 - maintenant -Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement.
    -Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers.
    -Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la banque.
    -Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
    -Assurer le suivi de l'évolution du client.
    -Prospecter de nouveaux clients.
    -Réaliser certaines opérations de back office.

  • LEDSIGNS - Chef de projet

    2013 - 2014 Gestion du portefeuille client.
    Commercialisation des services de l’entreprise
    Assurer la veille concurrentielle des produits commercialisés par l’entreprise.
    Elaboration des plans stratégiques.

  • Avendis group - Stagiaire

    Casablanca 2012 - 2012 : Stagiaire à Avendis Group en tant qu'attachée marketing.
    * Assurer la veille concurrentielle des produits commercialisés par l'entreprise ;
    * Participer à l'élaboration des plans stratégiques. ;
    * Etablir une étude de marché concernant les produits de beauté et le petit électroménager spécialement pour la marque BRAUN. ;

  • BNP Paribas - Stagiaire

    Paris 2012 - 2012 * Prospecter de nouveaux clients.
    * Suivi du portefeuille client de l'agence. ;
    * Commercialisation de différents produits de la banque. ;

  • BASE FACTORY - Coach

    2010 - 2012 * Assurer un programme d'intégration d'une nouvelle recrue. ;
    * Synchroniser les actions des différents acteurs de l'intégration. ;
    * Coacher au démarrage une nouvelle recrue. ;

  • BASE FACTORY - Télé-conseillère

    2010 - 2010 : Télé-conseillère au sein du centre d'appel -DATA * Ecouter et conseiller les clients.
    * Argumenter et négocier les prix des produits. ;
    * Fidélisation client. ;

Formations

  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)

    Settat 2012 - 2013 Master

  • Université De Sherbrooke (Casablanca)

    Casablanca 2010 - 2011 Licence professionnelle en Marketing et stratégie d'entreprise

  • Faculté Des Sciences (Casablanca)

    Casablanca 2007 - 2009 Bac+2

  • Lycée Ibn Alyassmine (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2007 Baccalauréat science math "A"

Réseau

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