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Asmae RABHI

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Analyse de données
Administration des ventes
Gestion administrative
Bureautique
Gestion de la relation client
Gestion de portefeuille

Entreprises

  • Umanis - Chargé ADV & gestion adm

    Levallois-Perret 2015 - maintenant Créer les commandes clients
    Assurer le suivi et la mise à jour des commandes
    Editer et assurer le suivi des factures
    Validation les factures fournisseurs et sous-traitants et gérer les litiges
    Justifier les encours de facturation auprès du contrôle de gestion
    Intégrer les contrats clients et les bons de commandes
    Créer les collaborateurs dans le logiciel de gestion et mettre à jour les dates de sorties ;
    Mettre à jour les éléments de rémunération
    Suivre les congés et absences

  • EOLE COSMETICS - Responsable administrative et logistique

    2013 - 2015 _Réception, Réponse aux appels téléphonique, Suivi administratif des dossiers
    _administration du personnel (Suivi des temps de travail, des absences, des congés, la préparation des paies, Rédaction des contrats de travail, Etablissement des dossiers administratifs de chaque salarié …)
    _Suivi des ventes et traitement des commandes clients, Gestion des réclamations clients
    _Suivi des livraisons des stocks et des délais de livraison
    _analyser les bons de commande et effectuer le suivi des commandes
    _Prospecter, rechercher des nouveaux clients, Promouvoir les ventes
    _Classement et archivage des documents administratif (factures, bon de commande, Bulletin de paie..) …

  • Delfingen - Responsable ADV

    ANTEUIL 2011 - 2013 Missions :
    _ Accueil de la clientèle
    _ Procédures facturation EDI, validation des informations
    _ Organisation et gestion de l’administration des ventes
    _ Suivi des commandes clients « Séries » et « Prototypes » (références, prix de vente, facturation, validation échantillons initiaux), relations avec les commerciaux
    _ Relations clients suivi commercial, délai de livraisons, litiges
    _ Traitement intégral des commandes, de l’enregistrement jusqu’à la livraison
    _ Analyse des délais de livraison, des manquants et des stocks
    _ Gestion des réclamations clients
    _ assurer le suivi des commandes fournisseurs, coordonner le service clientèle et logistique
    _ Réaliser la coordination et le suivi logistique des achats et de l’approvisionnement.
    _ Transmettre les documents de la demande au service pour l’organisation de la livraison
    _ veuillez sur le classement des documents administratifs (bordereaux d’expédition, factures, liste commande)
    Taches similaire :
    _ Suivi des livraisons jusqu’à réception par le client
    _ Traitement des prévisions client
    _ Approvisionnement matière première
    _ S’assurer des déclarations des livraisons (export) auprès du transitaire
    _ Suivi de la production des produits
    _ contrôler la qualité des produit et des services client

Formations

  • Universite Abdelmalek Essaadi, FSJEST (Tanger)

    Tanger 2009 - 2011 Master spécialisé

  • Faculté Polydisciplinaire Tetouan (Tétouan)

    Tétouan 2008 - 2009 Licence Professionnelle

  • Ecole Superieur De Technologie (Oujda)

    Oujda 2006 - 2008 Diplome Universitaire de Technologie

Réseau

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