Saint-Denis
15 ANS D'EXPÉRIENCE DANS LE DÉVELOPPEMENT D'OFFRES ET LA GESTION DE PROJETS MARKETING
J’ai intégré Cegetel en 2000, dans la division entreprises où j’ai pris mes fonctions au marketing : j’y ai accompagné la force de ventes dans des projets de ventes complexes, et développé une gamme complète d’outils d’aide à la vente allant du simple argumentaire à l’outil informatique permettant aux vendeurs de générer contrat et proposition commerciale en quelques clics.
En 2005, je deviens chef de marché tout d’abord sur les offres de numéros spéciaux et centres d'appels, puis sur les offres de téléphonie sur IP. En charge de développer le CA, j’ai mené plusieurs projets aussi riches et variés que des lancement d’offres, rationalisation des catalogues ou encore des campagnes de migration de parcs clients …
Fortes de ces expériences, je suis devenue chef de marché grands comptes avec pour mission de m’assurer de la prise en compte des besoins clients dans les plans marketing et roadmap à 3 ans. En parallèle, j'ai contribué à des chantiers transverses d’envergure pour la transformation de l’entreprise :
- suite aux fusions : campagne de gestion des fins de vies des offres, accompagnement au changement des populations commerciales ;
- dans un contexte concurrentiel et économique inédit : mise en place d’un nouveau go to market et digitalisation du parcours de vente client pour le Mobile et les terminaux.
Ce dernier projet m’a conduit au poste de responsable marketing des terminaux que j’occupe depuis 1 an et demi. Avec mon équipe nous avons pour mission de définir et animer la roadmap des terminaux pour les clients b2b de SFR business. Nous nous assurons de sa pertinence (prix et choix), de sa disponibilité (en étroite collaboration avec les achats et la logistique) et de sa rentabilité. Nous travaillons en étroite collaboration avec le réseau de partenaires, la force de ventes interne et les équipes des différents frontaux clients.
Mes compétences :
Avant vente
Chef de marché
Chef de produit
Conduite de projet
disponibilité
Marketing
Organisation
Réactivité
Rigueur
Télécoms
Vente
Pas de formation renseignée