Aude TOURNIER

En résumé

Entreprises

• ITAFRAN - Responsable secteur export

  Corbas 2010 - 2016 - Animation de réseau auprès d'importateurs/distributeurs et de centrales d'achat (Zone Europe et Maghreb)
  - Gestion des crédits documentaires
  - Veille réglementaire
  - Qualification de fichiers pour la prospection téléphonique et via e-mailing
  - Visites clients en Allemagne
  - Participations au Salon de l'Industrie à Hanovre
  - Relations fournisseurs : approvisionnements, relances...
  - Site Internet : traduction en anglais et coordination pour les autres langues

• UNIVAR - Assistante commerciale

  Fontenay-sous-Bois 2009 - 2010 Suivi et développement d’un portefeuille de 280 clients, 5,7 M € de CA et 1,3 M€ de marge, en lien avec 3 commerciaux
  - Offre de prix, négociation
  - Suivi des commandes
  - Relance des paiements
  - Gestion des litiges et des non conformités

• DECA CHIMIE - Assistante import/export

  2008 - 2009 Société de distribution de produits chimiques pour les industries agro-alimentaire, cosmétique et technique, DECA CHIMIE a de multiples partenaires en Europe et en Asie. J'ai mis en pratique les outils du négoce international en étant responsable des négociations tarifaires avec fournisseurs et transporteurs ainsi que de l'organisation de la logistique (route et maritime)

• Dessange International - Coordinatrice export

  Paris 2006 - 2008 DESSANGE INTERNATIONAL est le numéro 1 mondial de haute coiffure et d’esthétique et s’organise autour de 2 champs d’activité, les salons et les produits.
  Au sein de la filiale DF-Export, division franchise export qui assure la gestion des 3 marques du groupe (DESSANGE PARIS, Camille Albane PARIS et Frédéric MORENO Paris) dans 45 pays (Europe, Moyen-Orient, USA, Asie, DOM-TOM), mes responsabilités sont les suivantes :
  
  
  COORDINATION ET ANIMATION DE RESEAU :
  Coordination interne pour la mise en place de projets export en collaboration avec la division Franchise France.
  Assistance au quotidien auprès des Franchisés et Master Franchisés
  Participation à l’organisation de séminaires internationaux
  
  MARKETING :
  Adaptation des outils de marketing direct à l’international
  Suivi logistique de la PLV tendances de sa création jusqu’à réception dans les salons (2 fois par an) et de divers supports
  
  SUIVI QUALITE EN COLLABORATION AVEC LA RESPONSABLE QUALITE EXPORT :
  Contrôle des propositions marketing et presse de la part du réseau
  Contrôle des sites web internationaux
  Suivi des ouvertures et mise à jour de la base de données salons (plus de 400 salons)

• FIAN e.V - Assistante chef de projet

  2005 - 2005 FIAN "réseau d'action et d'information pour le droit à la nourriture", Herne, Allemagne
  Campagne visant à améliorer les conditions de travail dans les plantations de fleurs en Afrique et Amérique du Sud
  
  - Responsable d'une étude de marché quantitative
  
  - Relations avec des partenaires européens et africains - expérience de terrain
  
  - Création d'un support d'information

• Rhinobath Ltd - Assistante développement

  2004 - 2004 Manchester, Royaume-Uni.
  
  Prospection téléphonique auprès d'HLM, documentaliste, aide à la création du site web.

Formations

• CNAM Lyon

  Lyon 2016 - maintenant Licence gestion et animation de la formation des adultes
  
  UE validées :
  - ingénierie de formation
  - gestion et animation d'une séance de formation
  - analyse emplois/formation
  - communication professionnelle

• Université Chambéry Savoie IMUS

  Chambery 2005 - 2006 MASTER management des zones export

• Justus-Liebig-Universität Giessen (Giessen)

  Giessen 2002 - 2003 LICENCE langues étrangères appliquées

• Université De Bourgogne

  Dijon 2000 - 2004 MAITRISE langues étrangères appliquées, mention affaires et commerce

Réseau

• Alexia BUDRIA

• Caroline RICHARD

• Célia HUSCENOT

• Delcroix CHRISTOPHE

• Estelle BORGATTA

• Isabelle RABET

• Jean-Marc LEFEBVRE

• Niyom PRACHANSISOURATH

• Rébecca LEROUX

• Swantje BRINCKMANN