-
GROUPE RICHEMONT
- RESPONSABLE MARKETING & COMMUNICATION
2016 - 2017
Management d'équipe (3 personnes)
- Gestion de budgets marketing, communication et du P&L
- Organisation d'événements boutiques, gestion des partenariats
- Définition du plan média on et offline/stratégie d'influence/brand content
- Gestion de la communication on line de la marque sur les réseaux sociaux
- Développement et suivi de la stratégie CRM retail
- Déploiement du plan merchandising sur l'ensemble des réseaux Retail et Wholesale
- Définition et implantation des actions Trade marketing
- Définition et évaluation des KPI's (ROI)
-
Iwc Schaffhausen
- Responsable Marketing & Communication
Schaffhausen
2016 - 2017
- Management d'équipe (3 personnes)
- Gestion de budgets marketing et communication
- Organisation d'événements boutiques, gestion des partenariats
- Définition du plan média on et offline/stratégie d'influence/brand content
- Gestion de la communication on line de la marque sur les réseaux sociaux
- Développement et suivi de la stratégie CRM retail
- Déploiement du plan merchandising sur l'ensemble des réseaux Retail et Wholesale
- Définition et implantation des actions Trade marketing
-
GROUPE CHANEL
- RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL & MERCHANDISING
2014 - 2016
Management d'équipe (4 personnes)
- Gestion des budgets marketing et merchandising
- Merchandising : développement des décors vitrines et suivi du display sur l'ensemble du réseau monde (40
pos), gestion de projets éphémères (pop-up store) de la prise de brief à l'expédition des décors et de leur mise en place sur le pos
- Événementiel : création d'événements clients à l'international (lancement de collection, partenariats, défilés, dîner clients VIP) - organisation des trunkshow (2 showrooms commerciaux annuels)
- Gestion de la communication événementielle de la marque sur les réseaux sociaux
GROUPE RICHEMONT
-
Eres - Groupe Chanel
- Responsable Marketing & Merchandising
2014 - 2016
- Management d’équipe (4 personnes)
- Merchandising : développement des décors vitrines et suivi du display sur l’ensemble du réseau monde (40 pos), gestion de projets éphémères (pop up store)
- Communication : développement des visuels de collection
- Événementiel : création d’événements clients à l’international (lancement de collection, partenariats, défilés, dîner clients VIP) – organisation des trunkshow (2 showrooms commerciaux annuels)
-
CDD
- RESPONSABLE MARKETING & CRM
2013 - 2014
Stratégie CRM : événements image en boutique, partenariats croisés
(maison Santoni, Fondation Antoine de Saint Exupéry, Cousteau), développement d'outils CRM (thank you card), mise à jour de la database (SAGE)
- Trade marketing: animations sur les corners, shop in shop, mailing
- Communication externe : négociation de publicité coopérative
- Événement commercial : forum horloger (SIHH)
- Merchandising : management d'un visual merchandiser en charge de la mise en place des décors vitrines et suivi du display sur le réseau
-
Iwc Schaffhausen
- Responsable Marketing Opérationnel & CRM
Schaffhausen
2013 - 2014
• Suivi du Budget marketing : facturation, cadrages comptables et financiers, suivi des investissements retail & wholesale
• Mise en place de la stratégie CRM Retail : organisation des événements boutique, forum horloger, partenariats croisés
• Contrôle des projets Retail & Wholesale : corners, shop in shop, animations pop, publicité coopérative, mailing, affichage
• Développement d’outils Trade Marketing & CRM
-
GROUPE SWATCH
- RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL
2012 - 2013
Définition et Gestion du budget marketing
- Événements internes et externes : séminaire, gestion des partenariats événementiels (Grand Prix de Diane, Roland Garros, Qatar Prix de l'Arc de Triomphe)
- Communication Interne/Externe : newsletter, affichage presse en accord avec le plan média, publicité coopérative
- Merchandising : suivi de la bonne application des process merchandising sur le réseau Wholesale
-
LONGINES Swatch Group
- Responsable Marketing Opérationnel
2012 - 2012
En charge de l’Activité Marketing et du Budget Longines France
•Communication Interne/Externe (Plan Média, Relations Publicitaires, Suivi sites Internet, Supports de
Travail, Elaboration d’une Newsletter)
•Mise en place des opérations promotionnelles (Lancements de produits, Séminaires, Gestion des
partenariats Grand Prix de Diane Longines, Roland Garros, Qatar Prix de l’Arc de Triomphe, la Baule)
•Suivi et analyse des ventes – Analyse concurrentielle – Mise en place d’outils CRM
-
Swarovski
- Responsable Marketing Opérationnel
Paris
2009 - 2011
•Interface entre le Marketing Central et la filiale France
•Mise en place d’actions marketing direct, animation de réseau
•Définition et révision de la stratégie marketing mix
•Réalisation des guidelines produits et Visual Merchandising
•Mise en place d’outils Training, Merchandising, CRM, Aide à la vente
•Analyse de marché, réalisation des forecasts
-
SWAROVSKI
- RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL
Paris
2009 - 2011
Développement et mise en place d'événements boutiques sur l'ensemble du réseau France Retail et
Wholesale : lancement de collection, promotion, suivi du calendrier trade marketing - Événement commercial : Trunkshow (présentation des collections)
- Mise en place d'outils Training (guide des événements), Merchandising (best practice), CRM (Swarovski
Magazine), Aide à la vente (plateau de présentation)
-
SWAROVSKI
- RESPONSABLE ÉVÉNEMENTS
Paris
2005 - 2008
Développement et mise en place d'événements boutiques sur le réseau France Retail et Wholesale: soirées de lancement, événements promotionnels (Journées Privilèges Noël), suivi du calendrier trade marketing, soirées adhérents
- Définition des cibles et KPI's en collaboration avec les départements CRM et ADV
- Sélection et Pilotage des prestataires
- Gestion du budget
- Suivi logistique
- Analyse du ROI et réajustement
-
SWAROVSKI
- DIRECTRICE ADJOINTE DE MAGASIN
Paris
2004 - 2005
Participation à l'accroissement du CA de la boutique
- Animation du point de vente : réception des marchandises, merchandising et aménagement de l'espace, caisses, organisation des temps forts, relation avec les clients
- Garante de l'identité visuelle de la marque en boutique
- Participation à la gestion et à la motivation du personnel : recrutement, formation et implication des équipes dans le développement du magasin et l'atteinte des objectifs
-
Swarovski
- Directrice adjointe de magasin
Paris
2004 - 2005
• Co-management de 2 conseillères de vente: gestion, formation, animation, accompagnement
• Co-gestion commeciale et administrative du magasin: suivi des objectifs annuels et suivi du développement du CA, mise en place d'opérations commerciales, gestion des stocks
• Gestion du merchandising et suivi du respect de l'image de la marque
-
Celine LVMH
- Chargée des Relations Presse
2002 - 2003
•Chargée des shoppings Presse, organisation des défilés, revue de presse
