-
OPTICAL SERVICE CONSULTING
- DIRECTRICE COMMUNICATION
2014 - 2015
Mise en place d'une Politique de changement, veille à la cohérence des messages internes et externes, merchandising des points de vente, conduite de l'opérationnel dans un contexte concurrentiel, événements dans les boutiques, création d'un programme de fidélité...
Résultats :
- Un réseau fédéré (paris et province)
- 2 ouvertures de magasins (Qwartz et Paris 13)
- Bonne utilisation du data pour les campagnes ciblées
- Jeux concours générateurs de trafic et augmentation des fans
-
Eat Sushi Caraïbe
- Directrice Communication
2011 - 2012
Stratégie marketing spécifique Caraïbe, Plan Communication et Média
• Organisation d’événements grand public (St Valentin, 1er avril, fête des mères)
• Rédaction de contenu, spots radio
• Développement d’identité visuelle, ILV
• Mise en place co-marketing, benchmarking, étude de satisfaction
• Gestion de bases de données, animation de réseau
• Lancement réussi du plus grand « rolling bar » de la Caraïbe
➢ Pics de fréquentation au moment des événements spéciaux : restaurants affichant complets sur les 2 services (midi et soir)
➢ De nouveaux clients séduits par l’offre web et attentifs aux jeux concours avec une augmentation du trafic internet de 76% vs N-1.
➢ 2600 connexions annuelles soit un taux de pénétration de 2,6
-
LABEL'IDEE
- Directrice conseils
2009 - 2011
Principaux Clients : Distribois, SICSM, LCO, Gel Sécurité, GGB Holding, Agence PubliCara
Conseil en communication, identification des problématiques, aide au positionnement et au développement, définition des messages
• Rédaction et création des supports de communication
• Organisation de convention
Lancement de 2 nouvelles marques: Bagel’s et Fourchette & Petits Pois
• Définition du territoire de marque, recherche de noms, création des logos
• Identité visuelle, merchandising, shootings
• Programme de fidélisation
• Création du site internet (contenu, arborescence … )
➢ Ouverture du premier restaurant de Bagels en Martinique
➢ Ouverture d’un service traiteur livraison en entreprise
➢ Objectifs commerciaux annuels atteints en 6 mois, 800 commandes/mois en moyenne
-
I.F.U Institut Français d'Ukraine
- Consultante
2007 - 2009
• Développement de l’identité visuelle, Aide au positionnement, Communication Institutionnelle et Grand Public
• Signalétique, création de supports (kakémonos, panneaux directionnels, enseigne, … ), décoration du lieu
➢ Augmentation significative du nombre de membres abonnés → plannings des cours complets.
-
EURO RSCG (Groupe Havas)
- Consultante Manager
2003 - 2007
Chef de projets B to C et B to B
Principaux Clients : Blédina, Ferrero, Ministère de l’emploi, Colgate, eBay.fr, Glaxo SmithKline, LU, Hill’s, Aquafresh, Kraft, Fête des grands mères
• Plan marketing et communication
• Brand content, définition des messages
• Relation clients, relations publiques, contacts presse
• Management (pilotage de projets et définition des missions)
• Maître d’œuvre des opérations techniques (relations fournisseurs, teams créatives)
• Rédaction des dossiers et communiqués de presse
• Organisation d’événements (100 ans de Blédina, 40 ans Nutella, eBay fait son show, Aquafresh s’invite au Pershinghall, 100 ans de la paille d’Or avec le designer Ora Ito, … )
• Supervision des media trainings
• Organisation de benchmarking
• Montages stratégiques pour les appels d’offre.
➢ Gestion de budgets annuels : 1000KE
➢ Grands Prix des Relations Presse 2006 pour la campagne Niquitin et pour « La Table Nutella » (3 étoiles dans CB News)
➢ Evénements salués par la presse et le grand public
➢ Ex pour « La table Nutella » : 9364 visiteurs sur 40 matinées / 8225 petits déjeuners servis / 232 articles de presse / 19 émissions de radios
-
TOSC'ANNE Communication
- Chargée de communication
1999 - 2002
Principaux Clients : Nestlé, Mattel, National Geographic Editions, Trudi France, Graco
• Elaboration des plans de communication, rédaction des dossiers et communiqués de presse, relances journalistes, organisation d’événements, montage de partenariats
• Conception du catalogue « Barbie Style de Filles » : casting, shooting, défilé, opération relations publiques aux Galeries Lafayette.
• Organisation d’une exposition de photos du National Geographic au palais de Chaillot.
-
Cibié Communication
- Attachée de Presse
1997 - 1998
Responsable des budgets Saab et Scania
• Rédaction de documents de référence, gestion de fichiers et conférences de presse, événementiel
• Logistique de l’exposition « 100 Ans de Sport Automobile » à l’occasion du Centenaire du Mondial de l’Automobile