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Delphine CYMBLER

PARIS

En résumé

La communication et le marketing sont au coeur de mes enjeux professionnels depuis plus de 15 ans.
A travers différents postes occupés comme Chargée de projet, Consultante stratégie, Directrice de la communication... je suis nourrie d'une culture Agence et d'une culture Entreprise.
Des missions diverses qui m'offrent une expertise transversale des métiers de la com.
Formée à la stratégie mais aussi rédactrice/conceptrice, mon expertise s'appuie sur :
- un pilier Technique
- un pilier Management
- un pilier Créatif

Mes compétences :
Créatif
Stratégie de communication
Management de projet
Concepteur rédacteur
Stratégie digitale
Evénementiel

Entreprises

  • OPTICAL SERVICE CONSULTING - DIRECTRICE COMMUNICATION

    2014 - 2015 Mise en place d'une Politique de changement, veille à la cohérence des messages internes et externes, merchandising des points de vente, conduite de l'opérationnel dans un contexte concurrentiel, événements dans les boutiques, création d'un programme de fidélité...

    Résultats :
    - Un réseau fédéré (paris et province)
    - 2 ouvertures de magasins (Qwartz et Paris 13)
    - Bonne utilisation du data pour les campagnes ciblées
    - Jeux concours générateurs de trafic et augmentation des fans
  • Eat Sushi Caraïbe - Directrice Communication

    2011 - 2012 Stratégie marketing spécifique Caraïbe, Plan Communication et Média
    • Organisation d’événements grand public (St Valentin, 1er avril, fête des mères)
    • Rédaction de contenu, spots radio
    • Développement d’identité visuelle, ILV
    • Mise en place co-marketing, benchmarking, étude de satisfaction
    • Gestion de bases de données, animation de réseau
    • Lancement réussi du plus grand « rolling bar » de la Caraïbe

    ➢ Pics de fréquentation au moment des événements spéciaux : restaurants affichant complets sur les 2 services (midi et soir)
    ➢ De nouveaux clients séduits par l’offre web et attentifs aux jeux concours avec une augmentation du trafic internet de 76% vs N-1.
    ➢ 2600 connexions annuelles soit un taux de pénétration de 2,6
  • LABEL'IDEE - Directrice conseils

    2009 - 2011 Principaux Clients : Distribois, SICSM, LCO, Gel Sécurité, GGB Holding, Agence PubliCara
    Conseil en communication, identification des problématiques, aide au positionnement et au développement, définition des messages
    • Rédaction et création des supports de communication
    • Organisation de convention

    Lancement de 2 nouvelles marques: Bagel’s et Fourchette & Petits Pois
    • Définition du territoire de marque, recherche de noms, création des logos
    • Identité visuelle, merchandising, shootings
    • Programme de fidélisation
    • Création du site internet (contenu, arborescence … )
    ➢ Ouverture du premier restaurant de Bagels en Martinique
    ➢ Ouverture d’un service traiteur livraison en entreprise
    ➢ Objectifs commerciaux annuels atteints en 6 mois, 800 commandes/mois en moyenne
  • I.F.U Institut Français d'Ukraine - Consultante

    2007 - 2009 • Développement de l’identité visuelle, Aide au positionnement, Communication Institutionnelle et Grand Public
    • Signalétique, création de supports (kakémonos, panneaux directionnels, enseigne, … ), décoration du lieu
    ➢ Augmentation significative du nombre de membres abonnés → plannings des cours complets.
  • EURO RSCG (Groupe Havas) - Consultante Manager

    2003 - 2007 Chef de projets B to C et B to B
    Principaux Clients : Blédina, Ferrero, Ministère de l’emploi, Colgate, eBay.fr, Glaxo SmithKline, LU, Hill’s, Aquafresh, Kraft, Fête des grands mères
    • Plan marketing et communication
    • Brand content, définition des messages
    • Relation clients, relations publiques, contacts presse
    • Management (pilotage de projets et définition des missions)
    • Maître d’œuvre des opérations techniques (relations fournisseurs, teams créatives)
    • Rédaction des dossiers et communiqués de presse
    • Organisation d’événements (100 ans de Blédina, 40 ans Nutella, eBay fait son show, Aquafresh s’invite au Pershinghall, 100 ans de la paille d’Or avec le designer Ora Ito, … )
    • Supervision des media trainings
    • Organisation de benchmarking
    • Montages stratégiques pour les appels d’offre.

    ➢ Gestion de budgets annuels : 1000KE
    ➢ Grands Prix des Relations Presse 2006 pour la campagne Niquitin et pour « La Table Nutella » (3 étoiles dans CB News)
    ➢ Evénements salués par la presse et le grand public
    ➢ Ex pour « La table Nutella » : 9364 visiteurs sur 40 matinées / 8225 petits déjeuners servis / 232 articles de presse / 19 émissions de radios
  • TOSC'ANNE Communication - Chargée de communication

    1999 - 2002 Principaux Clients : Nestlé, Mattel, National Geographic Editions, Trudi France, Graco
    • Elaboration des plans de communication, rédaction des dossiers et communiqués de presse, relances journalistes, organisation d’événements, montage de partenariats
    • Conception du catalogue « Barbie Style de Filles » : casting, shooting, défilé, opération relations publiques aux Galeries Lafayette.
    • Organisation d’une exposition de photos du National Geographic au palais de Chaillot.
  • Cibié Communication - Attachée de Presse

    1997 - 1998 Responsable des budgets Saab et Scania
    • Rédaction de documents de référence, gestion de fichiers et conférences de presse, événementiel
    • Logistique de l’exposition « 100 Ans de Sport Automobile » à l’occasion du Centenaire du Mondial de l’Automobile

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