Mes compétences :
Gaz
Management
Toulouse
Pilotage de projet
Entreprises
ERDF
- Cadre Appui Marché grand public et professionnels
2015 - maintenant
ERDF (Toulouse), groupe EDF
- Responsable du pôle expertise clients Sud-Ouest
2011 - 2015ERDF en Sud-Ouest , c'est : environ 4 millions de clients, 218 000 km de réseau, 4100 salariés et plus de 900 entreprises partenaires.
En 2011, ERDF en Sud-Ouest a réalisé 510 000 interventions chez ses clients.
Le pôle expertise clients Sud-Ouest est une équipe de 12 personnes au service des unités opérationnelles du domaine marché de masse d'ERDF.
Mon équipe possède 3 domaines d'activité : l'expertise outil sur les applications du domaine client-fournisseurs, l'expertise métier (appui sur les projets nationaux: Linky par exemple) et le marketing opérationnel (avec l'enrichissement de nos bases de données clients par exemple).
Les domaines d'expertise des experts de mon équipe sont variés : raccordement, relève, gestion et réalisation des prestations, développement informatique , gestion de bases de données.
GRTgaz, groupe GDF SUEZ
- Ingénieur mouvement de gaz
Bois-Colombes2007 - 2011Ingénieur mouvements de gaz et bilan comptage au sein du Département Bilan Conduite Réseau de la Région Val de Seine (Ile de France + Normandie).
Mes principales missions sur ce poste étaient:
* Préparer les mouvements de gaz (définition des schémas d'exploitation, planification des indisponibilités, préparation des travaux)
* Contribuer à la qualité et la continuité de fourniture de gaz naturel
* Réaliser des études et piloter des actions d'amélioration (calcul de réseau à l'aide d'outils de simulation, suivi des prévisions de consommation)
* Durant la période d'astreinte : gérer les incidents (gestion de crise), superviser l'activité des répartiteurs (agents en 3*8), piloter la conduite du réseau
* Réaliser les études de faisabilité des projets d'injection de biométhane sur le réseau de transport
* Piloter la mise en place d'un logiciel (reconstruction du PCS) sur la région : instrumentation du réseau (chromatographe), test logiciel, études, pilotage de l'équipe projet régionale
GRTgaz, filiale de Gaz de France
- Ingénieur Clientèle
2004 - 2007GRTgaz , filiale du groupe Gaz de France, est en charge d'exploiter, d'entretenir, de commercialiser et développer le réseau de transport de gaz naturel.
GRTgaz exploite actuellement le plus long réseau de transport européen avec 31 000 km de réseau, 27 stations de compression et environ 4 300 postes de livraison.
J'avais en charge un portefeuille d'environ 100 clients industriels raccordés au réseau de tranport (sur la région Ile de France) et mes principales missions étaient :
* Commercialiser les prestations de raccordement-livraison au réseau de transport auprès des clients directs (industriels, distributeurs) et des fournisseurs de gaz "historiques"
* Garantir l'expertise de la région en matière commerciale et clientèle en cohérence au niveau national
* Développement du référentiel clientèle dans la région
* Pilotage de l'équipe clientèle durant 1 an (4 personnes)
TERIS,filiale de SUEZ
- Ingénieur technico-commercial
2001 - 2004TERIS, filiale du groupe SUEZ, est une société spécialisée dans la valorisation et la dépollution des déchets industriels spéciaux.
Missions :
*vente de services et prestations de traitement de déchets industriels
*Gestion d'un portefeuille d'environ 200 industriels sur la région Picardie (CA de 4M€), prospection et analyse des besoins, construction de propositions techniques, suivi de la prestation et des paiements, reporting
BASF, Ludwigshafen (Allemagne)
- Responsable de projet
2000 - 2000Etude sur les catalyseurs de la polymérisation anionique du styrène et leurs applications industrielles
