Audrey DUVAL

En résumé

Entreprises

• MATERNA - SUPPLY PLANNING MANAGER EUROPE

  2014 - maintenant Ordonnancement Production
  Etablissement du Budget Production/Transport
  Gestion des Comptes Palettes
  Négociation Transporteurs
  Cotations Clients
  Mise en place et suivi Tableau de Bord

• Saint-Gobain - Responsable Adjointe Exploitation Europe

  Courbevoie 2008 - 2014 Mise en place et suivi indicateurs & taux de service
  Gestion des réclamations fournisseurs & clients
  Expert métier pour projets TMS/ Track & Trace / EDI / Service clients (rédaction CDC, recette, formation)
  Auditeur interne/externe

• Nexans - Coordinatrice Service Clients

  Casablanca 2002 - 2008 Responsable ADV dans centre d'appels
  Suivi indicateurs de performance
  Gestion des réclamations
  Mise en place de procédures centralisées

Formations

• Université Lille 1 Espace Comex USTL

  Lille 2000 - 2002 DESS Commerce International
  
  Option Franco-Britannique - dont 6 mois de stage au Pays de Galle

Réseau

• Alexandre MAUNIER

• Delphine TÉTIOT

• Estelle DUVAL

• Patrick DOISE