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Audrey FONTENEAU

Issy-les-Moulineaux

En résumé

En tant que chef de projet marketing direct, je maitrise à la fois les médias offline (mailing, presse) et online. J’ai notamment géré des campagnes de fidélisation mailing ainsi que des campagnes d’acquisition web (emailing, jeu concours, partenariat…).
Mon expertise couvre la partie opérationnelle mais aussi le pilotage des performances ainsi que la gestion des budgets. Je recherche actuellement un poste de chef de projet webmarketing dans l’ouest.

Mes compétences :
Mailing
Emailing
Webmarketing
Marketing direct
Coordination
Ecommerce

Entreprises

  • Yves Rocher - Chef de campagne marketing direct

    Issy-les-Moulineaux 2011 - maintenant Responsable de la construction et coordination des campagnes de marketing direct client : 10
    campagnes par an – 850 000 mailings envoyés par campagne:
    - Création et mise en œuvre des campagnes de marketing direct : choix de l'offre promotionnelle - des cadeaux - ciblage client - brief de communication – personnalisation - élaboration des plans de test - gestion du budget.
    - Coordination des équipes : Achat – logistique – fabrication – communication – gestion - produits.
    - Analyse des résultats et réalisation de bilans commerciaux.
    - Accueil des nouveaux clients dans un programme dédié avec un objectif de transformation et de fidélisation.
    - Opérations crosscanales:
    oTests d’opérations de digitalisation des clientes vépécistes.
    oTests d’offres valables en multi-canal (magasin/ internet) via les médias papiers, email ou SMS.

  • Oxybul éveil et jeux (ID group) - Chef de produit acquisition & partenariat

    2009 - 2011 Médias online :
    - Responsable des jeux concours online : 4 opérations par an – 800000 nouvelles adresses collectées --> Gestion du projet de l’appel d’offre à la mise en ligne - Élaboration du budget - du planning - Suivi de la création et du développement technique - Pilotage des performances - Coordination des équipes ecrm et affiliation -Suivi de l’intégration des adresses et programme d’accueil client – Étude des nouveaux médias : facebook, applications mobiles.
    - Responsable des campagnes de recrutement emailing: réservation des bases emailings- choix de l'offre - suivi de la création - analyse des résultats - gestion du budget.
    - Gestion des partenariats: gestion et négociation des échanges pour le site marchand et le site communautaire grainedecurieux.fr

    Médias offline :
    - Responsable du plan fichier pour le recrutement de nouveaux clients via le catalogue : 2,3 Millions de mailings par an --> Démarchage – Relation partenaires et broker – Négociation – Benchmark concurrence – Tests – Analyse de la rentabilité- Recommandations.
    - Responsable des plans d’encarts presse et asiles colis : 6 campagnes par an- 3 Millions d’encarts --> Gestion opérationnelle de la réservation à l’insertion - Suivi de la création du brief à la diffusion - Élaboration du budget – Choix de l’offre commerciale - Analyse des performances.
    - Suivi de la campagne presse pour le lancement du site eveiletjeuxbebe.com

    - Management d’une assistante chef de produit.

  • Eurial Poitouraine - Stagiaire marketing- service export

    2008 - 2008 - Création d’argumentaires et plaquettes commerciales pour le lancement des produits mozzarella à l’international (marché PGC et RHD)
    - Mise à jour du site internet www.soignon.eu
    - Étude concurrentielle du marché de la mozzarella pour un lancement de gamme à l’international

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