Audrey FOURMAUX

En résumé

Entreprises

• JobCloud SA | jobup.ch - jobs.ch - Account Manager

  2016 - maintenant ● Prospection et fidélisation de la clientèle B2B (petites entreprises), principalement en Suisse romande, mais également en Suisse alémanique.
  ● Conseils à la clientèle et vente de l’ensemble de l'offre de produits et services par téléphone (offres d’emploi sur Internet, accès base CV, produits de communication RH).
  ● Prospection active des entreprises.
  ● Gestion de l’ensemble des processus de vente : identification des besoins, présentation des offres, conseil et recommandation d’une offre adaptée, signature et validation des prestations souscrites.
  ● Rapport de ces activités via Salesforce.
  ● Participation à une formation commerciale.
  

• Manufacture Cluizel, Allemagne - Responsable de Zone Export Allemagne/Autriche/Suisse

  2014 - 2016 ● Animation du réseau de vente existant : suivi avec chaque client/distributeur des aspects résultats/objectifs/actions terrain, présentation des nouveautés et évolutions produits, formation des équipes de vente à la technicité produits, mise à disposition d’outils d’aide à la vente, organisation de dégustations chez les comptes clés retailers.
  ● Développement du réseau de vente : recherche de nouveaux distributeurs, organisation de salons, tournées terrain, organisation de visites guidées de la Manufacture et d’une formation internationale confiserie-chocolaterie.
  ● Gestion du budget marketing et mise en place d’opérations pour stimuler les ventes.
  ● Etudes de marché, veille concurrentielle et participation à la définition de la politique export.
  ● Reporting hebdomadaire et mensuel auprès du Directeur Export, et trimestriel sur les actions clés et résultats de chaque saison.
  ● Suivi de la mise en place de supports de communication export, des règlements des factures et des litiges qualité.
  

• Elior Concessions, Paris - Assistante Marketing et Développement

  2013 - 2013 ● Participation au montage des dossiers d’appel d’offres: choix des offres, définition des gammes et prix, rédaction de textes, choix des photos.
  ● Participation au déploiement de points de restauration dans les gares et aéroports en France et en Suisse.
  ● Participation à l’implantation de pop-up stores dans certains aéroports.
  ● Réalisation, suivi et analyse des résultats d’animations produits et incentives vendeurs dans les 235 points de restauration.
  ● Gestion du budget trade marketing et des contrats d’application avec les fournisseurs.
  ● Développement d’outils de communication et de PLV en français, anglais et allemand pour les points de vente.
  ● Veille concurrentielle sur le marché de la restauration : benchmarking tarifaire, produits et concepts.
  ● Recherche et référencement de nouveaux produits pour les gammes locales.
  ● Préparation de présentations PowerPoint destinées à l’externe.
  

• Currie & Brown, Paris - Assistante Marketing et Développement commercial

  2012 - 2013 ● Prospection afin d’acquérir de nouveaux clients B2B pour l’entreprise : création de listes de prospects sur un outil de CRM, démarchage téléphonique, qualification, lancement de campagnes e-mailing, tracking des prospects, relances téléphoniques, obtention de rendez-vous effectués ensuite par le Directeur Commercial.
  ● Rédaction de newsletters en anglais pour l’intranet.
  ● Organisation et animation d’un stand au salon international des partenariats public-privé.
  
  

• Hôtel Port Adriano, Marina, Golf & Spa, Majorque - Front Desk Agent

  2012 - 2012 ● Réservations, check-in & check-out, services divers rendus à une clientèle majoritairement anglophone et germanophone, vente de produits de golf de luxe.
  ● Traduction des menus, affiches événementielles, documents administratifs en français, anglais et allemand.
  
  

Formations

• Chambre De Commerce Française En Allemagne (CCFA) (Sarrebrück)

  Sarrebrück 2016 - 2016

• Wine And Spirits Education Trust (WSET) (Paris)

  Paris 2012 - 2013

• INSEEC MBA Luxury Brand Management, Food and Wine

  Paris 2012 - 2014

• University Of Limerick (Limerick)

  Limerick 2011 - 2012 Spécialité Négociation Commerciale Internationale.
  
  Membre de l'association "Development": participation à des séminaires sur le commerce équitable et le développement durable.

• Université Sorbonne Nouvelle Paris 3 (Paris)

  Paris 2010 - 2011 Spécialité Affaires et Commerce.

• Lycée Jules Ferry (Paris)

  Paris 2008 - 2010 Spécialité Allemand.

Réseau

• Antoine GRANGER

• Camille BEAU

• Elodie VONGSALY

• Florian STEC

• Jean-Francois EY

• Jeanmarc BODINEAU

• Marion DELIRY

• Philippe JACQ

• Sandra CIKIC

• Soheila TAJANI