Lyon2012 - maintenant- Accueil physique et téléphonique des personnes
- Identification du besoin de l'interlocuteur et orientation de ce dernier
- Gestion des agendas Conseils
- Gestion, suivi et classement des dossiers
- Organisation d'événements et de réunions (Franchise, Lyon Visio Commerce, Commerce,...)
- rédaction des compte rendus de réunion de service
- Mise a jour de site Internet ( CCI de Lyon, CCI Diagnostic, base de connaissances...)
- Réalisation de transfert CCI diagnostic (back office du site)
- Réalisation de documents de communication
- Prospection téléphonique
- Elaboration de synthèse d'évaluation
- Suivi budgétaire
- Facturation (KIMOCE)
- Passation de commande
- Extraction de fichiers via Databox
CIC Lyonnaise de Banque Arles Forum
- Conseillère d'accueil
2012 - 2012Au cours de ma mission j'ai eu en charge :
- l'accueil physique et téléphonique des clients
- prospection et conseils relatifs aux produits bancaires
- Gestion des agendas des conseillers et du directeur d'agence
- Tenue de la caisse
- Saisies informatique (virements, chèques…)
NAXICAP Partners
- Assistante polyvalente
2010 - 2012Au cours de ces deux années, j’ai acquis des compétences d’accueil, d’organisation et de gestion inhérentes au métier de l’assistanat.
J'ai donc eu pour mission :
- l'accueil physique et téléphonique de nos clients et partenaires (banques, avocat, audits..)
- gestion du back office juridique (rédaction de pouvoir relatif aux Assemblées et Conseils, suivi des assemblées et conseils)
- le suivi administratif des dossiers,
- la gestion des agendas des 7 chargés d'affaires et du Directeur Régional
- l'organisation logistique de réunions et de déplacements
- la passation et le suivi des commandes
- gestion des notes de frais
- traitement du courrier
- classement et archivage
Lycée Alphonse Daudet
- Assistante d'éducation
Nîmes2008 - 2010Durant ces deux années j'ai eu en charge:
- l'accueil physique et téléphonique des visiteurs,
- Rédaction et envoi de courriers,
- Constitution et gestion de dossiers,
- Gestion des absences
- Classement et archivage
- la surveillance des 800 éléves
- la gestion des plannings et des agendas des professeurs.
