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Equipements Scientifiques
- Responsable Service Clients
GARCHES
2015 - maintenant
Relation quotidienne avec nos clients rencontrant un souci sur un produit.
Proposer au client la solution adaptée à sa problématique (cout / technique / délai).
Suivi des dossiers de SAV (panne / calibration) et des problèmes d'utilisation pour les produits vendus par ES. Contacts quotidiens avec nos fournisseurs français et étrangers.
Gestion des RMA, des devis, des commandes et des livraisons.
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Equipements Scientifiques
- INGENIEUR TECHNICO COMMERCIAL TERRAIN
GARCHES
2007 - 2015
Entretenir et développer le chiffre d’affaire sur les régions Nord / Normandie / IDF par des visites et de la prospection régulière. Déterminer le produit répondant au besoin technique du client. Répondre aux demandes quotidiennes sur le site internet et par téléphone ainsi qu’à des appels d'offre.
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CIF
- INGENIEUR TECHNICO COMMERCIAL
2006 - 2007
Développer le chiffre d’affaire en prospectant et en visitant les clients Industriels sur la France : organisation de tournées en Province, présence sur des salons régionaux et nationaux, ainsi que la réalisation de journées techniques regroupant plusieurs sociétés.
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TRESCAL
- Conseiller Technico commercial
2002 - 2006
Service EMS. Conseiller les clients, quotidiennement, vers la meilleure solution technique et la plus économique que ce soit dans leur parc de produits ou dans les parcs de sociétés de location ou de produits reconditionnés. Faire des offres avantageuses basées sur notre connaissance du marché de location/occasion. Rencontrer les clients régulièrement. Fournir des indicateurs mensuels sur l’activité du service. Suivre les produits au cours de leur réparation. Respecter le budget de location et de vente prédéfini en début d'année.
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LIVINGSTON
- Commerciale Sédentaire
2001 - 2002
Service Test&Mesures. Répondre aux demandes téléphoniques de la clientèle. Proposer une ou plusieurs solutions électroniques à partir d'une application ou d'un produit de référence. Élaborer le devis. Relancer les dossiers en attente et en fin de location.