Mes compétences :
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Entreprises
Sogedo
- Assistante de gestion
Lyon2014 - maintenantAccueil physique et téléphonique des usagers. Gestion du contentieux (surendettement, liquidation judiciaire, injonction de payer). Encaissement. Facturation. Traitement des écrêtements et des dégrèvements. Abonnements et résiliations. Gestion des impayés. Prise de RDV. Organisation dès agenda.
Société ACTICALL
- CONSEILLERE CLIENTELE
2013 - maintenant(prestataire d'EDF) : Prise d'appels entrant (service client), conseils, prise de rendez-vous, mise en place de plan d'apurement, vente de services.
Société ACTIVENTES
- Commerciale
2013 - 2013** COMMERCIALE [ travaillant pour le journal Sud Ouest) : Prospection auprès des particuliers et des professionnels pour des abonnements au journal. Rédaction des contrats, et tâches administratives.
Diffusion Lingerie
- CONSEILLERE DE VENTE
2012 - 2013Diffusion Lingerie (travaillant pour les marques : Aubade, Lise Charmel et Princesse TamTam) : Accueil des clients. Conseils. Ventes. Encaissement. Tâches administratives. Gestions du personnel, et du stock. Mise en rayon. Agencement de la boutique.
Crédit Agricole de Pau
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2010 - 2012(dans le cadre de mon DUT en alternance) : Accueil physique et téléphonique des clients. Conseils. Ventes. Prise de rendez-vous. Tâches administratives. Gestion des valeurs. Gestion des plannings. Prospection. Phoning.
E.Leclerc
- Hôtesse de caisse & Emploi saisonnier
Ivry-sur-Seine2010 - 2010
Etam
- Conseillère de vente & étudiant
Clichy2009 - 2009ETAM lingerie à Pau (centre Bosquet)