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Audrey LAMBERT

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Paris, je possède une spécialisation en Management général et Stratégie, ainsi qu’en Marketing.

Aujourd'hui je suis chargée de piloter et mettre en oeuvre des plans d'actions marketing ainsi que des outils de communication pour différents réseaux de transports en commun sur le secteur vauclusien.

A mon actif, plus de 7 ans d’expériences professionnelles cumulées sur différents postes marketing, dans l’univers industriel et des services (transports de voyageurs, production de profils bois pour la décoration, équipementier automobile).

Mon objectif professionnel ? Contribuer au développement de votre entreprise par la valorisation de ses produits/services et de son capital humain
- > Réalisation d’étude marketing
- > Conception et mise en place d’une offre produit/service
- > Conception et mise en place de plans d'actions marketing & commercial, et de plans de communication
- > Elaboration et gestion d'outils marketing & communication interne et externe
- > Gestion de projet

Mes principales forces : la persévérance, l’écoute et la compréhension d’autrui, ainsi que l’imagination mise au service de la réussite !

Mes compétences :
Banque
COMMERCE
Commercial
Communication
entrepreneuriat
Lean
Lean Management
Management
Management de projet
Marketing
Public Transport
Stratégie
Transport
Transport de Voyageurs
Transport public
Développement commercial
Industrie
Bois
Gestion de projet

Entreprises

  • Transdev - Responsable Marketing & commercial

    Issy-les-Moulineaux 2013 - maintenant  Management de l’équipe Marketing, Commercial, Communication de la zone Vaucluse

     Elaboration et suivi des plans Marketing annuels :
    * Mise en place, réalisation et analyse des résultats des enquêtes et des études
    * Suivi de la réalisation et de la diffusion des supports d’information print et web
    * Pilotage des actions marketing et commerciales de la zone, distribution (agences et points de vente dépositaires)
    * Gestion des statistiques fréquentations/ recettes, fichiers et bases de données clients
    * Suivi des budgets marketing

     Communication interne et externe
    * Représentations, manifestations, évènements
    * Relations avec les clients autorités organisatrices
    * Gestion des relations presse de la zone
    * Coordination et gestion des campagnes et outils de communication interne et externe

     Commercial
    * Pilotage des réponses à Appels d’Offres<200K€ en coordination avec la Direction Commerciale et les Chefs de Projet du Pôle Provence
    * Suivi des dossiers après réponse aux consultations : mise en place effective de l’exploitation, respect des obligations contractuelles et engagements commerciaux
    * Reporting contrats de la zone
  • Veolia Transdev - Chargée d'Actions Commerciales - Service Marketing

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2013 Périmètre d’activité : réseaux de transport urbains, interurbains et services éco-mobilités des filiales Transdev Sud (départements 04-13-20-26-30-83-84)
    Responsabilités principales :
     Coordination et mise en place des plans marketing annuels dans le cadre des marchés obtenus, en collaboration avec les collectivités (budget jusqu’à 130k€/an)
     Conception et mise en œuvre des supports d’information et de communication client : print, web, campagnes media et hors media (mailing, street marketing)
     Développement et suivi des fichiers clients, réseaux de vente, prescripteurs
     Commercialisation du parc régional de véhicules électriques
     Participation aux réponses à appels d’offre / marchés publics
  • REVELUM - Assistante Marketing, chargée de promotion

    2008 - 2008 Mission : Promotion du Life Coaching auprès des sportifs de haut niveau

    Réalisations en termes de marketing opérationnel et communication :
    o Recherche, ciblage et contact de prospects
    o Création de bases de données de suivi clients/prospects
    o Marketing direct : élaboration de mailings d’information, adaptation des messages aux différents types de prospects
    o Rédaction de communiqué de presse
    o Réalisation de supports visuels d’information
  • STE ROUX - Marketing & Commercial - Développement Durable

    2008 - 2009 -> Chargée de développement Marketing & Commercial France
    -> Responsable développement Export
    -> Co-animatrice Développement Durable
  • Association Rue des Enfants, ESCP-EAP - Chargée du pôle Création et Marketing

    2006 - 2006 Oct-Nov 2006:
    Projet-pilote « LE MARDI C PERMIS ! » (Micro Business pédagogique, équipe 5 pers.)
    - Conception et administration d’une enquête consommateurs
    - Recherche et création produit – recettes originales à base de bonbons
    - Elaboration du stand de vente et communication externe
    - Management de projet et rédaction du business plan
  • MECAPLAST GROUP - Assistante Communication interne et Ressources humaines

    Clamart 2005 - 2007 Stages Juin-Sept 2005 et Sept 2006-Mars 2007:
    - Conception et mise en place des espaces communication dans tous les ateliers
    - Etude du lancement du projet « Système de suggestions » sur le site
    - Rédaction de la newsletter mensuelle
    - Présentation du site et identité visuelle
    - Organisation d’évènements ponctuels sur le site
    - Traitement et analyse des résultats d’enquêtes internes, veille interne et externe
    - Réalisation d’une maquette de reporting à l’attention des différents managers
    - Gestion ponctuelle des dossiers de formation, remise des fiches de fonction aux employés
  • CREDIT AGRICOLE ALPES PROVENCE - Assistante Animation et Développement des partenaires professionnels

    Aix-en-Provence 2004 - 2004 Stage Juin -Août 2004 :
    Participation au lancement et à la gestion du plan d’action commercial 2004 pour les services «Point Vert»:
    - Communication externe B to B: mailings, lettre d’information, offre de signalétique externe
    - Audit qualitatif sur le service
    - Création de bases de données d’analyse et de suivi CRM

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