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FAMILY PLUS
- Responsable d'Agence
Lyon
2016 - maintenant
Je suis Responsable de l'agence du Point du Jour à Lyon 5ème. J'ai en charge tant le suivi des clients que des salariés. Je recrute et suis au quotidien des Assistants(tes) Ménagers(ères)et des Garde d'enfants. Je travaille également sur la partie développement de l'agence qui compte en mars 2016 environ 2000h mensuelles. Nous proposons des prestations de confort. Nous n'avons donc pas d'auxiliaires de vie dans nos effectifs. L'agence principalement sur Lyon 5, Tassin et Sainte Foy Lès Lyon et globalement sur les secteurs accessibles en TCL. Il y a 3 autres agences sur Lyon: Monplaisir, Croix-Rousse et Villeurbanne.
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ISOCRATE
- Assistante
2015 - 2016
Recrutement d'enseignants pour des cours particuliers à domicile, suivi au quotidien des enseignants et clients et suivi administratif RH.
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Bien à la maison, anciennement Domifacile
- Coordinatrice
2010 - 2015
Missions centrées sur la gestion RH des intervenants:
Recrutement
Gestion et optimisation des plannings
Suivi des salariés : signature du contrat de travail, suivi de la période d'essai et de l'intégration, suivi au quotidien des salariés (difficultés rencontrées, recadrage si besoin, contrôle du déroulement de l'intervention sur le terrain), entretiens professionnels, envoi de courriers si besoin, remontée des informations pour la prise en compte des besoins dans le plan de formation, préparation des éléments nécessaires à la paie, suivi des éléments nécessaires dans les dossiers salariés, suivi des visites médicales du travail, déclarations d'accidents du travail et réalisation des attestations de salaire, organisation de réunions.
Relations clientèle
Relations avec les partenaires du secteur des services à la personne
Ponctuellement, audits: réalisation de pré-audits en prévision des audits annuels (interne au minimum, voire externe).
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Accile, Cabinet de recrutement
- Assistante/ Chargée de recherche
2010 - 2010
ACCILE est un cabinet de recrutement, d’accompagnement RH et de formation commerciale & managériale spécialisé sur les métiers de la Communication, du Marketing, du Web, de l’Informatique et des fonctions Commerciales.
Ma mission consistait à participer aux missions de recrutement confiées par nos clients: rédaction/correction de devis et contrats, passage d'annonces auprès des partenaires recrutement, sourcing, chasse, entretiens téléphoniques et participation à certains entretiens physiques, rédaction de profils en vue de les présenter au client, etc.
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MAINTENIR
- TECHNICIENNE PLANNING
2009 - 2010
Maintenir est une association chargée du maintien à domicile de personnes âgées ou handicapées dépendantes. J'étais chargée du planning des salariés ainsi que de leurs contrats de travail et du suivi des salariés en général. J'étais également souvent en contact avec les bénéficiaires concernant le planning ou les salariés. J'avais la responsabilité d'environ 8000 heures facturées par mois.
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O2 LYON PRESQU'ILE
- ASSISTANTE RH (STAGIAIRE EN ALTERNANCE)
2007 - 2009
O2 est une société de services à la personne. Au sein de l'agence, j'ai eu en charge une grande partie des RH, à savoir: recrutement et intégration, gestion du planning des intervenantes, suivi des formations, planification des visites médicales, gestion administrative, management du personnel,etc. Je suis également positionnée sur le projet SECURISE'RA soutenu par la région.
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Téléperformance
- Téléconseillère pour le service client Peugeot
Asnières sur Seine
2007 - 2007
J'ai exercé ce poste pendant l'été 2007. Je répondais aux appels téléphoniques des clients Peugeot et me chargeais de les informer et de transmettre si nécessaire leur demande à leur responsable de clientèle.
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VIGIMEDIA
- Assistante backoffice ( stagiaire en alternance)
2006 - 2007
La société Vigimedia (siège à Bron, 69500) avait deux pôles d'activité: d'un côté elle lançait un logiciel destiné à la communication entre l'entreprise et ses clients, de l'autre, elle recherchait des profils d'informaticiens pour le compte d'autres entreprises. J'étais chargée de rechercher ces profils, de les rencontrer en entretien et d'organiser des rendez-vous entre les candidats et les entreprises. Ayant participé au démarrage de cette société, j'ai pour cela élaboré de nombreux outils permettant de gérer cette activité.
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Duty Free Associates
- Vendeuse
2005 - 2005
J'ai exercé ce poste en tant que job étudiant en septembre 2004 puis durant l'été 2005 à l'aéroport de Lyon St Exupéry. J'étais chargée d'accueillir et conseiller les clients, de la mise en rayon des produits,de ranger régulièrement la boutique et de tenir la caisse.
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Crescendo
- Chargée de recrutement (stagiaire en alternance)
Villeurbanne
2005 - 2006
J'étais chargée de publier les annonces d'emploi, contacter et rencontrer des candidats, proposer leurs candidatures aux clients,suivre le retour des contrats clients et intérimaires, suivre le recouvrement des factures et prospecter des entreprises par téléphone.
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Garderie périscolaire et cantine de Parcieux (Ain)
- Assistante d'animation
2004 - 2004
J'ai occupé ce poste au mois de juin 2004 et début septembre 2004. J'étais chargée d'accueillir les enfants, les faire jouer, les faire goûter, les faire manger, les emmener aux activités périscolaires (judo) et de nettoyer la salle.
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Duty Free Associates
- Vendeuse
2004 - 2004
J'ai exercé ce poste en tant que job étudiant en septembre 2004 puis durant l'été 2005 à l'aéroport de Lyon St Exupéry. J'étais chargée d'accueillir et conseiller les clients, de la mise en rayon des produits,de ranger régulièrement la boutique et de tenir la caisse.
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IAE de l'Université Jean Moulin Lyon 3
- Etudiante
2003 - 2009
