Antony
Administratives :
Gestion organisationnelle d’un centre de conférence
Organisation logistique de diverse manifestations
Gestion du contrôle des services (matériels, audiovisuel, déco, pauses etc…)
Gestion de la facturation quotidienne et mensuelle, enregistrement des factures, vérification des paiements, relance des impayés
Elaboration de devis
Reporting de l’activité auprès du département conférence
Veille du respect des procédures et des standards de l’entreprise
Commerciales :
Accueil physique et téléphonique de la clientèle en langue française et anglaise
Gestion de la relation client (Grands Comptes)
Analyse des besoins de la clientèle
Suivi administratif
Fidélisation de la clientèle en parallèle d’un développement avant et après vente
Négociation commerciale et suivi des contrats fournisseurs
Compétence complémentaires : Managériales :
Animation opérationnelle d’une équipe de 4 personnes
Formation et intégration des nouveaux salariés
Gestion du planning de l’équipe
Distribution et coordination de l’activité
Mes compétences :
Adaptabilité
Anglais
Créativité
