Audrey MIELLE

En résumé

Entreprises

• AccorHotels - Réceptionniste polyvalente

  Paris 2011 - maintenant * Accueil téléphonique et physique ;
  * Gestion des réservations et conflits clients ;
  * Formation des nouveaux arrivants ;
  * Remplaçante au service comptabilité et réservation durant les différents congés

• Marriott International - Gouvernante

  2010 - 2011 Gouvernante
   Garante de la propreté des chambres et des lieux publics
   Encadrement des femmes de chambre et équipiers (planning, répartition des tâches)
   Inventaire et réapprovisionnement des réserves
   Gestion du linge du personnel
   Gestion des objets oubliés

• Marriott International - Gouvernante d'étage

  2009 - 2010 * Garante de la propreté des chambres et des lieux publics ;
  * Encadrement des femmes de chambre et équipiers (planning, répartition des tâches) ;
  * Gestion des objets oubliés

• EDF - Animatrice de colonie de vacances

  Paris 2009 - 2009 * Création d'animations pour des enfants de 8 ans à 12 ans durant les périodes de vacances scolaires
  * Gestion de la vie quotidienne des enfants tout au long du séjour en colonie de vacances
  

• Parc Zoologique de Thoiry - Guide Touristique

  2008 - 2008 * Création d'animations pour enfant
  * Guide animalier

• Office de Tourisme de Draveil - Accueil

  2008 - 2008 * Création de visites guidées
  * Création d'expositions
  * Création d'une animation pour Pâques
  * Renseigner les visiteurs

Formations

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2009 - 2010 Licence Professionnelle
  
  Management des Entreprises de l’Hôtellerie et de la Restauration

• Lycée Hôtellerie Tourisme St Quentin En Yvelines Guyancourt

  St Quentin En Yvelines Guyancourt 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Tourisme - Animation et Gestion Touristiques Locales

• Atc

  Paris 2007 - 2007 BAFA

• Lycée De Montgeron

  Montgeron 2004 - 2007 Bac Général
  
  Economique et Social

Réseau

• Gautier BECHE

• Justinien SANCHEZ