Mes compétences :
Vente
Web
Communication
Édition jeunesse
Rigueur
Entreprises
Créagift
- Assistante commerciale
2011 - maintenantObjets et textiles publicitaires.
N'hésitez pas à prendre contact pour toute demande.
John Frieda / Panther
- Chef de secteur ouest
2009 - 2010Négociations d’opérations commerciales. Actualisation des informations commerciales (tarifs, cadenciers, offres promotionnelles)
Gestion et suivi de 130 points de vente. Relations clients et merchandising.
Augmentation du référencement et des gammes des 150 produits sur 3 départements.
Prise de commandes, enregistrement et suivi des délais de livraison. Gestion des stocks.
Prise de rendez-vous clients et gestion de planning.
Biscuiterie du Graal
- Vendeuse
2009 - 2009Vente de produits régionaux bretons. Conseil et vente aux clients français et étrangers. Pratique de l'anglais et de l'espagnol. Gestion des stocks et de la présentation des produits en magasin. Encaissement des clients.
Ecole des loisirs
- Assistante au service abonnement
2008 - 2008Gestion des portefeuilles commerciaux terrains/clients.
Souscription des abonnements, émission des bons de commande et facturation. Accord des remises et promotions.
Suivi et validation de la diffusion et de la distribution des abonnements. Archivage papier et électronique.
Tenue du standard téléphonique.
2007 - 2008Vente et conseil clientèle. Accueil physique et téléphonique. Fidélisation de la clientèle par la promotion, animations et dédicace d’auteurs. Réservation des produits et commande des ouvrages.
Organisation et mise en place des surfaces de vente. Gestion de la caisse et du stock.
Bayard Presse
- Assistante communication
Montrouge2005 - 2007Rédaction du cahier des charges du site http://www.bayard-jeunesse.com/eragon/eragon.htm
Définition de la mise en page, de la typographie, des images, du contenu, des menus et liens externes
Communication multimédia : newsletters, actualisation du contenu des sites internet, mise en place d’un jeu-concours.
Relations presse : rédaction de communiqués et dossiers de presse, revue de presse, actualisation des bases de données.
Communication événementielle : représentante Bayard dans les salons régionaux et nationaux.
Point P
- Assistante chef de projet Internet
Paris2002 - 2004Participation aux réunions d’avancement de projet
Recette interne des sites du groupe Point. P.
Rédaction et intégration du contenu via Spip. Collecte des informations fournisseurs.
Suivi du déploiement du site en agence. Formation interne du personnel. Rédaction du guide utilisateurs
Newsletters : rédaction et envoi aux abonnés
Traitement des mails clients. Hotline
