Mes compétences :
Amélioration Continue
Démarche d'Amélioration continue
Management
Management de la qualité
Qualité
Qualité Totale
Système de Management
système de Management de la Qualité
Entreprises
MAIRIE TOULON
- Stagiaire
maintenantstage de 8 semaines (Avril/Mai 2006)
thème du stage : management de la qualité
Accompagnement d'une démarche d'amélioration continue
FRANCE TELECOM
- Stagiaire
Parismaintenantstage de vente de 5 semaines (Janvier/Fevrier 2002)
Service de télémarketing : ventes par téléphone de produits téléphoniques pour le téléphone fixe du type forfait, et services (répondeur, présentation du numéro)
IAE TOULON
- Organisation d'une rencontre professionnels / étudiants à l'IAE
MimetmaintenantDans le cadre d'un projet, notre mission consistait à rassembler le temps d'une journée des professionnels et des étudiants. Nous (un groupe de 6 personnes) avons donc démarché des chefs d'entreprise afin qu'ils viennent répondre aux questions de nombreux étudiants préparant leur avenir.
Professionnels présents : banques, grande distribution, fonction publique, cabinets financiers...
SOCIETE GENERALE
- Stagiaire
PARISmaintenantStage de 8 semaines (Mai/Juin 2003)
thème du stage : action commerciale
Préparation, conception et lancement d'une campagne de mailing pour des produits d'assurance bancaire de type assurance carte de paiement.
Relances téléphoniques et ventes en face à face suite à cette même campagne.
Formations
Institut D'Administration D'Entreprise IAE (La Garde)