Mes compétences :
Gestion de sites internet
Gestion d’un portefeuille clients
Conseil clientèle,suivi
Prospection
Organisation de salons
Gestion fournitures et stocks
Relation client
Commercial
Suivi des objectifs nationaux
CRM
Entreprises
Otis Elevator Company
- Ingénieur commercial Vente Services
Farmington2013 - maintenantLeader mondial de l’ascenseur depuis 160 ans et filiale d’United Technologies
Corporation (UTC), OTIS exprime son sens du service à travers la vente
d’ascenseurs neufs et de services de maintenance et modernisation des parcs
existants.
Missions :
Gestion du développement d'un portefeuille clients Grands Comptes, Tertiaires, publics et administrateurs de Biens
Gestion et suivi des contrats de maintenance
Gestion des appels d’offre modernisation et travaux
• Gestion du processus complet de la vente
Identification et fidélisation des groupes d'achats
Négociations et ventes en cycles courts et longs
Suivi du recouvrement des factures
Conduite de la stratégie de récupération hors-parc
• Maîtrise de l'environnement technique
Travail quotidien avec 5 contremaîtres (59 techniciens)
Suivi des chantiers de la planification à la livraison
Elaboration de procédures Région (Basiques vente/chantier/ process d’amélioration continue)
1001 listes, Groupe Galeries Lafayette
- Assistante de la responsable régionale Languedoc-Roussillon
2011 - 2012- Commercialisation du concept 1001 listes : Gestion d'un portefeuille clients et futurs mariés (rdv, élaboration et suivi des listes, accueil et conseil, envoi de newsletters et mailings, prospection téléphonique...).
- Participation à l'organisation des salons du mariage et des journées portes ouvertes de 1001 listes.
- Animation, formation et actualisation du réseau de boutiques partenaires (Guy Degrenne, Bernardaud, Habitat, Voyageurs du Monde, Longchamp...).
- Animation du réseau de prestataires existant composé de photographes, coiffeurs, créateurs de robes...
Sud Video Production/ AVS Audiovisuel
- Assistante de production
2010 - 2010MISSIONS :
- Missions de journalisme (préparation d’interviews, vidéo reportages)
- Installations techniques, tournage, vidéo montage
- Intégration au sein d’une équipe de 12 personnes
REALISATION Salon MEDFEL 2010 :
- Installations techniques (caméras, écrans plats, éclairage, son, ...)
- Enregistrement vidéo des conférences
- Interviews de chefs d'entreprises du bassin méditerranéen pour la réalisation d'une vidéo de présentation de MEDFEL. Montage de la vidéo et mise en ligne, disponible sur : http://www.medfel.com/fr/presentation/videotheque/55
Travaux saisonniers
- Expériences annexes
2005 - 2010Vendanges (2005 à 2007) – Hôtesse d’accueil et animation en camping municipal (2007) - Hôtesse d’accueil en intérim Chérie FM, tournée Chérie plage (NRJ Group 2008) – Vente dans un glacier artisanal (2009 et 2010).
(Boursière d'excellence 2010 à 2013 dans le cadre de la politique d'égalité des chances du Groupe Sup de Co Montpellier Business School.)
Diplômée en octobre 2013 - Mention Excellent