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Margaux FLAMENT

VILLE D'AVRAY

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En résumé

Mes compétences :
Banquets
Restaurants
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Entreprises

  • Office de Tourisme de Versailles - Responsable Information, Communication et Qualité

    2014 - maintenant Élaboration du plan marketing 2017 de l'Office de Tourisme ;
    Promotion et vente de nos offres d'adhésion auprès de prospects identifiés ; Coordination et suivi des équipes dans la démarche qualité ;
    Refonte totale des éditions de l'Office de Tourisme.

  • Office de Tourisme de Versailles - Assistante Chargée de Produits Groupes

    2013 - 2014 Rédaction et négociation des propositions commerciales & des contrats ;
    Promotion de la destination lors de différents salons parisiens ;
    Remplacement de la responsable du service.

  • Tiara Château Hôtel Mont Royal**** (109 chambres) - Chantilly - Coordinatrice Séminaires et Banquets

    2011 - 2012 Organisation et suivi d'évènements, de tournages et de séminaires, de la signature du contrat à la facturation;
    Briefing des chefs de service (hebdomadaire) et management de l'équipe Banquets (quotidienne) ;
    Présence sur le terrain durant l'intégralité de l'évènement.

  • Tea by Thé - Assistante Manager

    Vandœuvre-lès-Nancy 2011 - 2011 Organisation quotidienne de l'établissement ;
    Management et formation des Baristhés ;
    Animation commerciale de la boutique avec les équipes.

  • Tiara Château Hôtel Mont Royal**** (109 chambres) - Chantilly - Assistante Responsable des Ventes Mariages et Banquets

    2010 - 2010 Suivi des dossiers dans leur intégralité, de la prospection au jour J ;
    Mise en place d'un questionnaire de satisfaction à destination des clients ;
    Remplacement de la responsable du service.

  • Hôtel Restaurant Beachcombers** (45 chambres) - Jersey (UK) - Serveuse

    2008 - 2008

  • Hôtel Restaurant Beachcombers** à Jersey - Serveuse

    2008 - maintenant

  • Grand Hôtel à Jersey **** (123 chambres) - Réceptionniste de jour

    2007 - 2008

  • Sofitel Paris La Défense **** - Stagiaire gouvernante et réceptionniste

    2006 - maintenant

Formations

Réseau

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