Mes compétences :
Banquets
Restaurants
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Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Fidelio
Adobe Indesign
Entreprises
Office de Tourisme de Versailles
- Responsable Information, Communication et Qualité
2014 - maintenantÉlaboration du plan marketing 2017 de l'Office de Tourisme ;
Promotion et vente de nos offres d'adhésion auprès de prospects identifiés ; Coordination et suivi des équipes dans la démarche qualité ;
Refonte totale des éditions de l'Office de Tourisme.
Office de Tourisme de Versailles
- Assistante Chargée de Produits Groupes
2013 - 2014Rédaction et négociation des propositions commerciales & des contrats ;
Promotion de la destination lors de différents salons parisiens ;
Remplacement de la responsable du service.
Tiara Château Hôtel Mont Royal**** (109 chambres) - Chantilly
- Coordinatrice Séminaires et Banquets
2011 - 2012Organisation et suivi d'évènements, de tournages et de séminaires, de la signature du contrat à la facturation;
Briefing des chefs de service (hebdomadaire) et management de l'équipe Banquets (quotidienne) ;
Présence sur le terrain durant l'intégralité de l'évènement.
Tea by Thé
- Assistante Manager
Vandœuvre-lès-Nancy2011 - 2011Organisation quotidienne de l'établissement ;
Management et formation des Baristhés ;
Animation commerciale de la boutique avec les équipes.
Tiara Château Hôtel Mont Royal**** (109 chambres) - Chantilly
- Assistante Responsable des Ventes Mariages et Banquets
2010 - 2010Suivi des dossiers dans leur intégralité, de la prospection au jour J ;
Mise en place d'un questionnaire de satisfaction à destination des clients ;
Remplacement de la responsable du service.
Hôtel Restaurant Beachcombers** (45 chambres) - Jersey (UK)
- Serveuse
2008 - 2008
Hôtel Restaurant Beachcombers** à Jersey
- Serveuse
2008 - maintenant
Grand Hôtel à Jersey **** (123 chambres)
- Réceptionniste de jour
2007 - 2008
Sofitel Paris La Défense ****
- Stagiaire gouvernante et réceptionniste
