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Cindy GIRARD

LONDON

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Hotel
Sales
Tourisme

Entreprises

  • Teldar Travel

    maintenant

  • Discover The world - Sales and Account manager Eastern USA - Expedia TAAP

    2016 - maintenant

  • Discover The world - Sales and Account manager Eastern USA - Expedia TAAP

    2016 - maintenant

  • Discover the World Marketing - Sales Manager United Kingdom & Belgium for Expedia Travel Agent Affiliate Program

    2012 - maintenant

  • Hcorpo - Corporate Account Manager

    2011 - 2012

  • Tiara Château Hôtel Mont Royal Chantilly - Sales Manager / Responsable des ventes

    2009 - 2011

  • HRS - Account Manager

    2008 - 2009 HRS.com. , société spécialisée dans l’hôtellerie sur Internet loisirs et affaires. Leader du marché allemand depuis 35 ans. Missions :

    • Mission principale : rattachée à la direction des ventes France, business development d’un portefeuille clients existant de la PME à la multinationale en collaboration avec les services marketing et commerciaux pour la vente des nouveaux produits, mise en place du déploiement des solutions négociées au niveau central au sein des entités clients en France, en Belgique et en Suisse francophone. Gestion directe et coordination internationale de quelques grands comptes multinationaux.
    • Création d’un business plan et d’une stratégie de ventes qui permettra d’atteindre les objectifs fixes par la société
    • Sécuriser et gérer les comptes professionnels en établissant une relation de confiance avec les principaux clients, répondre quotidiennement aux questions et plaintes clients en s’assurant d’informer le manager du service concerne par le problème qui aurait pu apparaitre
    • Reception et coordination des demandes clients avec les différents départements de l’entreprise (Commercial, Service Qualité, IT, Comptabilité, Marketing, etc…).
    • Gestion administrative des comptes clients, configuration client, création liens internet personnalisés pour les clients en compte
    • Coordination des comptes PME PMI (contrats, relance, suivi…)
    • Réalisation de bilan activité clients / tableau de bord - suivi statistiques
    • Evénements commerciaux : séminaires clients, salons

  • Booking Services International - BSI - Consultant

    London 2006 - 2007 Société anglaise spécialisée dans l’hôtellerie d’affaires – ventes, conseil, négociations tarifaires, consolidations des partenariats, gestion des litiges, visites et évaluations d’hôtels pour négociation. En charge du plus important client du bureau français.

  • Expedia - Assistante chef de produit

    PARIS 2004 - 2006 Service séjours/loisirs pour clientèle B to C.

    • Mise à jour des produits et promotions du site Internet,
    • Suivi des pushs, participation à des opérations marketing pour des opérations spéciales,
    • Contrôle d’hôtels à l’étranger dans le cadre d’éductour,
    • Benchmarking
    • Gestion des stocks

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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