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Audrey VIAL

Chateauneuf

En résumé

Mes compétences :
Management

Entreprises

  • SEERIC RECOUVREMENT DE CREANCES - RESPONSABLE COMMERCIALE

    Chateauneuf 2016 - maintenant

  • Infolegale - INGENIEUR COMMERCIAL

    Lyon 2014 - 2015

  • LIDL - Responsable de réseau

    Strasbourg 2009 - 2009

  • Siagi - Responsable de secteur

    2009 - 2014

  • Haulotte Group - Responsable qualité junior

    L'Horme 2006 - 2008 - Gestion des litiges clients / fournisseurs : suivi du tableau des litiges, gestion des non-conformités fournisseurs, gestion des non conformités clients, suivi et affichage des erreurs journalières entrepôt

    - Gestion des retours pièces : élaboration d’une procédure des retours directs, analyse des retours pièces filiales, valorisation des provisions fin de mois

    - Suivi des indicateurs mensuels qualité : suivi et mise en place de tableaux de bord qualité (taux de réclamations clients, taux de qualité préparation...), animation de la zone de communication, réunion d’informations avec les équipes

    - Amélioration continue : Méthode PDCA (animation de groupes de travail, résolution de problèmes, actions correctives…), élaboration d’un manuel afin d’optimiser le conditionnement

    - Préparation et animation de la revue de direction

    - Réalisation de notes d’informations : sécurité, qualité, divers

    - Management d’une équipe (1 à 2 personnes)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :