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Compagnie Caracole
- Chargée de prospection et promotion France et International
maintenant
Secrétaire de l'association et Chargée de la communication pour la troupe de spectacle equestre Caracole : création et animation du site www.caracole.info, création de flyers, supports de communication, vidéos, photothèque.
Prospection à l'étranger pour que la troupe se produise sur des salons et manifestations d'envergure comme le "Horse of The Year Show" de Birmingham, le salon Equitana d'Hanovre, Mallorca Western Festival, Florence, etc.
Coordination des relations presse et média (PQR, Chaine Equidia), tournages de reportages et de film.
Communication autour des stages de voltige, de dressage et d'ethologie organisé sur le site d'entrainement de la Compagnie.
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Royatonic Bains et Spa
- Responsable Communication Web-marketing et commercial
2016 - maintenant
Promotion et valorisation interne et externe des activités du Centre Royatonic (créé en 2007). Il accueille environ 190 000 personnes par an et offre sur 2 400 m² des bassins et jeux d'eau ouverts 7 j/7, un Spa renommé par la qualité de ses soins et massages bien-être, ... Royatonic diversifie sans cesse ses activités et propose de nombreuses activités tous publics : séances bébés, massage aquatique, rituel du sauna, cours d'aquagym, aquabike, etc.
Afin d'attirer et de satisfaire toujours plus la clientèle, le service communication et commercial mène un plan d'action annuel autour d'action de promotion (affichage urbain, campagnes radio, offres opérations spéciales (saint valentin, fête des mères, etc.), de développement (boutique, nouveau site Internet, vente en ligne), d'échange commercial et de partenariats (sportifs, touristiques, réseau hôtelier, etc.). www.royatonic.com
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STUDIOCHEVAL
- Consultante Freelance
2014 - maintenant
Agence de communication spécialisée dans le domaine équestre et Agence artistique pour la promotion des artistes de spectacle.
www.studiocheval.com
Visitez également mon blog de chroniques : www.chroniquescavalieres.com
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Club Méditerranée Pompadour
- Co-gérante Académie Equestre
Paris
2013 - 2014
- Organisation de l'activité équitation du Club Med Pompadour : 8 moniteurs (4 soigneurs), 80 équidés (chevaux et poneys) répartis sur 2 écuries (manèges olympiques, carrières, parcours cross).
- Plannings des cours et des moniteurs, organisation du travail des soigneurs, réalisation des plannings des cours (jusqu'à 300 cavaliers par semaine) du débutant au galop 7 (via logiciel dédié), organisation des sessions d'examens (galops et savoirs éthologiques),
- Relation et organisation d’événements pour le Club Med Business,
- Vente (gestion de la boutique Espace Equitation produits équestres),
- Suivi des soins et travail de la cavalerie en collaboration avec les moniteurs.
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Office de Tourisme de Châtelaillon-Plage
- Dir. Adjointe et Responsable Assurance Qualité (RAQ)
2012 - 2012
- Responsable du suivi de la Démarche Qualité : obtention de la marque Qualité Tourisme sous 8 mois : réponse au référentiel, rédaction des procédures et modes opératoires, analyse des enquêtes de satisfaction et réclamations, des plans de formation interne. Veille à la mise en application et à l'intégration par les équipes. Préparation aux audits mystères.
- Mise à jour du site Internet et développement d'un site mobile
- Gestion de l’équipe, des saisonniers et des professionnels du tourisme de la station.
- Participation active à tous les événements de la station
- Accueil des touristes au comptoir, conseillère en séjour et vente via le logiciel Digitick.
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Agence Départementale de Développement Touristique du Puy-de-Dôme
- Chargée de promotion communication relations presse
2009 - 2011
- Promotion : Opérations de promotion des ventes saisonnières : ‘Sélection de campagne’ et opérations thématiques
- Presse locale, PQR et Presse Nationale : Dossiers de Presse, Communiqués, pilotage des voyages de presse, gestion photothèque, veille de presse, relations partenaires locaux. Présence Deptour.
- Web : Création et animation : 3 versions étrangères (anglophones, néerlandophones, hispanophone) et 3 sites thématiques (rando, familles, VIP). Travail de référencement naturel, travail sur la notoriété par le biais de réseaux sociaux et de sites affinitaires. 40 000 visiteurs / mois
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Maison de la France Australie
- Assistante Marketing, E-Marketing et Evenementiel
2008 - 2008
- Dossiers prioritaires : événements B to B / B to C haut-de-gamme en co-branding avec de grandes marques françaises.
Soirée de gala « A Night in Paris » (300 invités VIP), Workshops (3000 invités), Événements Tahiti, Hôtels Plaza Athénée, Bristol, Exposition Tour Eiffel.
- E-Marketing : animation du site Franceguide Australie et gestion des campagnes Expedia, Flight Center, Webjet. Création des E-newsletters et qualification de la base de données. Mise en ligne de contenus et création de mini-site thématiques dédiés au Luxe, jeunes, villes, etc.
- Etudes et analyse du marché : marché australien (250 slides) /Luxe et tourisme de Prestige /Seniors /Tourisme durable.
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Comité Régional de Développement Touristique d'Auvergne (CRDTA)
- Chargée de promotion marchés étrangers
2005 - 2007
- Promotion et mise en marché de la région Auvergne sur 8 marchés prioritaires : Grande-Bretagne, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Suisse, Espagne, Italie, Danemark.
- Chef de projet Association Tour Massif : association pour promouvoir le Massif Central sur les marchés étrangers.
- Promotion grand public et professionnelle : Salons du tourisme (Bruxelles, Amsterdam, Londres), Editions, Internet, Marketing direct, partenariats de marque (Vichy, Volvic), Eductours.
- Management des antennes Maison de la France sur 3 marchés (GB, NL, ALL)
- Suivi de l'implantation des low-costs et préparation de l'accueil des clientèles sur le terrain.
- Evenementiel : mise en place de la manifestation "Destination Nature" à Vichy (workshop professionnel dédié aux activités nature)
- Suivi du budget et préparation des Plans d'action annuels
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Planète Puy-de-Dôme / Agence Départementale de Développement Touristique du Puy-de-Dôme
- Chargée d'animation multimédia et Promotion France
2003 - 2005
- Responsable de la stratégie E-Marketing : Refonte et animation du site Internet www.planetepuydedome.com, opérations de marketing viral, création de minisites thématiques. Recrutement d'une nouvelle agence de communication web. Gestion de la base de données en ligne.
- Promotion des ventes et événements : salons du tourisme, éditions, plan média (encartage, Internet, presse, radio).
- Création de la campagne de communication saisonnière "Offrez-vous le luxe de la campagne" dédiée aux hébergements de charme dans le département.
http://www.planetepuydedome.com/votre-hebergement/offrez-vous-le-luxe-de-la-campagne-63-1.html
- Évènement : création et suivi d'une "Journée du Tourisme" dédiée aux étudiants tourisme de la région. Débat et conférences. Organisation de la cérémonie de remise des Planètes d'Or (meilleurs initiatives touristiques de l'année).
