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Aurélie BONMATIN

Paris

En résumé

Capacité d'adaptation, professionnalisme, polyvalence, sens des priorités, bon relationnel et dynamisme . Disponible dès à présent pour vous rencontrer, à bientôt!

Mes compétences :
Vendre en face à face
Argumenter
Conseil clientèle
Accueil physique et téléphonique
Prise de rendez vous
Accompagnement à l'emploi
Réalisation de devis
Gérer des appels et orienter les appels
Organiser et gérer des événements
Suivi de dossiers

Entreprises

  • POLE Emploi - Conseillère à l'emploi

    Paris 2013 - 2013 Priorité donné à l'accompagnement des demandeurs d'emploi afin de favoriser leur retour à l'emploi, accueil et orientation des demandeurs d'emploi, gestion de la relation avec les employeurs: recueil et diffusion des offres, proposition de mesures en faveur de l'emploi (contrats d'avenir, contrats unique d'insertion, aide à la formation professionnelle...), animation de la zone accueil (pole emploi.fr)

  • EURA PATRIMOINE - COLLABORATRICE

    2012 - 2012 Réalisation de situation de compte pour les clients (essentiellement des chefs d'entreprise), assistance aux conseillers patrimoniaux, réalisation d'audit sur la protection sociale des indépendants, suivi des souscriptions et des opérations (arbitrages, rachats...), gestion des documents contractuels, réception et orientation des appels entrants,

  • GAN ASSURANCES - COLLABORATRICE AGENCE

    2011 - 2012 Accueil physique et téléphonique des assurés, réalisation de devis IARD, proposition et vente de solutions santé, prévoyance et Assurance-Vie. Gestion et suivi des impayés, gestion des sinistres, courriers, mails, fax, matériel.

  • DAUCY - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2011 - 2011 Répondre aux appels d'offre pour les segments suivants: Légumes, Conserves et Surgelés.
    Gérer les récclamations "qualité" reçues des centrales d'achats ou des divers magasins.
    Réception des appels entrants des acheteurs, classement divers, archivage

  • BANQUE PRIVEE EUROPENNE - ATTACHEE DE CLIENTELE

    2010 - 2011 Poste en gestion de fortune (activité patrimoniale)
    réalisation de bilans des avoirs financiers, gestion bancaire courante, réception des appels entrants, organisation et préparation d'évènements (salons, conférences), mise en place de diaporamas, logistique agence, participation aux réunions,

  • NOVALIA - GESTIONNAIRE DE PRESTATIONS

    2009 - 2009 liquidation des prestations Tiers-payant,
    réalisation de devis optique et dentaire,
    gestion des appels téléphoniques des professionnels de santé,

  • URSSAF - TELEGESTIONNAIRE

    Montreuil 2009 - 2009 Mission de 2 mois:
    Récepion appels des cotisants: explications et renseignements divers liés aux démarches de créations d'entreprise, aux aides (au profit des créateurs) ou aux échéanciers établis par l'URSSAF.

  • NOVALIA - CHARGEE DES RADIATIONS

    2008 - 2008 Mission sur 3 mois:
    Organisation et gestion d'une action dont l'objectif est de contacter les adhérents qui résilient leur contrat santé pour leur proposer la nouvelle gamme santé afin d'éviter un maximum de radiations.
    Pour se faire: mise en place d'un argumentaire pour mener les relances téléphoniques.

  • PREVADIES - CONSEILLERE MUTUALISTE

    2005 - 2008 Accueil physique et téléphonique d'un public (clients ou prospects)
    commecialisation de complémentaires santé et de solutions de prévoyance,
    Conseiller une clientèle, rédaction et gestion courante des contrats
    prise de rendez-vous en agence sur des fichiers qualifiés,
    gestion d'une agence: logistique...

Formations

Réseau

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