Consultante en optimisation de parc de véhicules d'entreprise
gestionnaire de parc
commerciale grands-comptes
Mes compétences :
Management
Entreprises
FATEC GROUP
- Directrice de clientèle
Marseille2015 - maintenantJe suis en charge de la bonne gestion de la relation commerciale avec les clients sous ma responsabilité, de mesurer leur satisfaction, de développer notre offre et de les accompagner dans tout sujet lié aux véhicules.
En interne, mon rôle est de communiquer avec les équipes les attentes des clients et d'obtenir leur retour opérationnel.
AFICAR Consulting
- Directrice associée
Lyon2007 - 2014*Conseil en réduction des coûts sur les divers postes achats : diagnostic des pratiques, benchmark des coûts et analyse du besoin réel.
*conseil en gestion de parc automobile :diagnostic flotte automobile personalisé,aide et conseil dans la mise en place d'appel d'offre, négociation pour compte.
* management d'équipe
* prospection
* mise en place de procédures
Hertz
- Responsable d'agence
Montigny-le-Bretonneux2004 - 2007* management d'équipe
* gestion des litiges
* vente aux clients
* mise en place de procédures
* motivation de l'équipe de vendeurs
