Aurélie DEGAND

En résumé

Entreprises

• UNIFAF - Chargée de Formation

  Levallois-Perret 2015 - maintenant UNIFAF LANGUEDOC-ROUSSILLON

• ECF - Assistante en formation

  Marseille 2011 - 2013 - Assistante en formation / Responsable d’Agence du 29/08/11 au 31/08/13 à ECF/SPS Carpentras (organisme de formation transports et logistique)
  - Assistante en formation (Service Particulier/DE) du 04/01 au 28/08/11 à ECF/SPS Avignon (organisme de formation transports et logistique)
  
  COMPÉTENCES :
  
  1- Suivi administratif et financier des formations proposées
  - relation avec les OPCA, les institutions (Pôle Emploi, Mission Locale, Conseil Général…)
  - relance devis
  - Facturation des dossiers et relances impayées
  - Demande de prise en charge auprès des OPCA
  2- Accueil et suivi des participants aux formations
  - Accueil et information du public (analyse des financements possibles, devis)
  - Inscription des participants (Rédaction et suivi des conventions, convocations)
  - Accueil des clients en ouverture de stages
  - Tenue des dossiers administratifs et pédagogiques selon démarche Qualité ISO 9001
  - Recrutement et suivi des stagiaires dans le cadre des formations financées par le Pôle Emploi et le Conseil Régional
  3- Gestion logistique des cours dispensés :
  - Edition et rassemblement des documents pédagogiques
  - Réservation des salles
  - Suivi des présences des participants
  4- Mise en valeur de l’agence en tant que lieu d’accueil de la clientèle (informations sur les formations à venir…)
  

• Groupe AGRICA - Gestionnaire

  PARIS 8 2010 - 2010 Mission :
  
  - Mise à jour des renseignements généraux sur les dossiers allocataires

• MSA - Assistante de Direction et Agent Administratif

  Paris 2009 - 2010 - Assistante de Direction du 15/02 au 21/08/10
  Gestion du courrier
  Gestion des plannings
  Gestion des déplacements
  Préparation et organisation des réunions
  
  - Agent administratif du 04/11/09 au 31/01/10
  Aide à l'organisation des élections MSA 2010
  

• MAISON DU MONDE - Conseillère/vendeuse

  2009 - 2009 Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
  Approvisionnement et bonne tenue du rayon selon les normes de merchandising en vigueur.

• ID2I - Assistante Commerciale

  avignon 2009 - 2009 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  Prise de rendez-vous
  Élaboration des devis et factures
  Suivi Clientèle
  

• FRIESLAND FOODS CHEESE FRANCE - Assistante Commerciale / Administration des ventes

  2007 - 2008 GESTION COMMERCIALE :
  
   Suivi clients : établissement des devis, gestion des commandes, facturation, relance factures
   Gestion des clients : délai de livraison, règlement des litiges et retours.
   Gestion des stocks
   Organisation de réunions commerciales
   Correspondance clients (échantillons, ektas, mailing)
   Interface commerciaux/entreprise/clients
  

• Accueil - Hôtesse de caisse / accueil (en intérieur et cour matériaux)

  Lezennes 2005 - 2007  Renseignements clients/ventes
   Encaissement
   Étiquetage et mise en rayon des produits
  
  

Formations

• Eurexia

  Avignon 2007 - 2008 DEES GESTION
  
  DEES GESTION (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Gestion et Management d'Entreprise ; Bac +3 ; Diplôme obtenu) ;

• Eurexia

  Avignon 2004 - 2006 BTS Assistant de Gestion PME-PMI
  
  Diplôme obtenu

• Université Avignon Pays Du Vaucluse UAPV

  Avignon 2003 - 2004 1ère année Licence LEA anglais allemand

• Lycée Theodore Aubanel

  Avignon 2000 - 2003 Baccalauréat en Sciences Economiques et Sociales
  
  Diplôme obtenu

Réseau

• Caroline JOURDAIN-DELMAS

• Celine MITON

• Frederic BICHE

• Gilbert CASSAR

• Gilles GONTIER

• Joel FAUCHEUX

• Julien CHATAIGNÉ

• Olivier SAVEY

• Sylvain GILLE

• Thierry JOURDAIN