Aurélie DENIAU

En résumé

Entreprises

• Alter Alpa Tourisme - Responsable Communication et promotion

  2014 - maintenant Mise en place et suivi du plan local tourisme pour l'office intercommunal
  Responsable de tout le processus Communication / Promotion / Marketing et Relation presse
  Contribution à garantir l’image de marque des stations
  Création et mise sur le marché de l’offres touristiques
  Mise en oeuvre de la satisfaction client
  Démarche Qualité Tourisme
  Management d’équipe de saisonniers
  Gestion de bénévoles pour les évènements (+de 100)
  Conduite de réunions: Comités de communication, organisation évènementielle, Comité d’organisation Méribel 2015
  Suppléant régisseur d’avance et de recette
  Connaissances juridiques des différentes structures Offices de Tourisme et du fonctionnement administratif
  Gestion de l’accueil touristique: administratif, billeterie, demande d’information
  et réservation / Conseil en séjour auprès des vacanciers

• Cabas des cimes - Auto entrepreneur

  2013 - 2014

• Agence de communication K'ractères - Chef de projet communication et marketing

  2012 - 2013 Commercialisation
   - Objectif d’augmenter le portefeuille clients
   - Répondre aux appels d’offres
   - Démarcher les clients potentiels : Institutionnel : Office du Tourisme, Mairie ou collectivités locales
  Communication
   - Mettre en place des stratégies de communication, force de propositions graphiques et moyens de communication
   - Suivi des dossiers clients (Relation client) et suivi de la production
  - Régis publicitaire pour certains clients
  Management
  Gestion d'une équipe de graphiste
  Gestion de bénévoles (100 environ)

• Méribel Tourisme - Responsable presse et communication

  2009 - 2012 Relations Presse
  Communication
  Promotion /marketing
  Responsable d'un budget de 200 000 euros

• Office du tourisme Nouvelle Calédonie - Chargée de projet éco-touristique

  2008 - 2008 Consultante sur la démarche « Tourisme durable » pour les socio-professionnels
  Sensibilisation et professionnalisation des acteurs locaux pour la mise en valeur du lagon calédonien au Patrimoine Mondial de l’UNESCO
  Création d’un réseau de professionnels du tourisme pour la mise en valeur du multiculturalisme calédonien: projet éco-touristique

Formations

• Université Aix Marseille 2 Mediterranée

  Aix En Provence 2007 - 2008 Master 2

Réseau

• Andre REQUET

• Carol GUILLOT

• Christian PORTELLO

• Cyrille MUSSIER

• Julie DELIAS

• Lucile LAGER

• Patrick HASSID

• Stephan DUYCK

• Xavier ALBRIEUX