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Aurélie JABTKO

Saint-Denis

En résumé

Bonjour,
Depuis près de 10 ans dans le domaine de la qualité à travers mes études et mes différents postes, je suis actuellement à la recherche d'un poste.
J'ai pu mener à bien différentes missions dans des secteurs aussi variés que l'agroalimentaire, les services et l'industrie.

En attendant n'hésitez pas à entrer en contact avec moi!

Mes compétences :
Sécurité
Qualité
Management
Ingénierie
Informatique
Gestion de projet
Environnement
Conseil
Animation de formations
Pédagogie
Autonomie
ISO 27001
Norme ISO 14001
Norme ISO 9001

Entreprises

  • AFNOR Certification

    Saint-Denis maintenant

  • AFNOR - Ingénieur Certification

    Saint-Denis 2011 - 2017 Responsable et chef de projet sur 3 marques NF :
    - NF "Prestations d'archivage et gestion externalisée de documents"
    - NF "Restauration scolaire"
    - "Système d'archivage électronique"
    Animation, échange et développement de référentiel avec les parties intéressées
    Gestion de dossier clients
    Gestion de pools d'auditeurs
    Décisionnaire système ISO 9001/ISO14001/ILO OSH/18001/Divers engagements de service.

  • HEURTEAUX - Responsable QSE

    2010 - 2011 • Animation et management des aspects QSE sur le site de production.
    • Suivi, gestion et pilotage des non-conformités et des réclamations clients.
    • Développement et maintien du système ISO 9001 version 2008.
    • Garant de la veille réglementaire et normative du secteur « caoutchouc ».

  • SNCF - Etablissement de Lignes TRANSILIEN - Assistante certification de services

    2009 - 2010 - Mise en qualité d’une base de suivi des équipements gare.
    - Suivi, gestion et détection de situations inacceptables sur les registres réclamations gare.
    - Suivi et pilotage de plusieurs « critères information voyageur » concernant la qualité de service.
    - Etude, conception et réalisation d’un cahier d’aide à la mesure du critère 19.
    - Participation au développement et au maintien du système de management de la qualité.

  • SNCF - Infrastructure - Formation - Assistante Qualité ISO 9001

    2007 - 2009 - Étude, conception, réalisation, analyse et communication d’une enquête de satisfaction client.
    - Conception, mise en œuvre et diffusion uniformisée de tableaux de bord « Qualité ».
    - Participation au développement et au maintien du système de management de la qualité.
    - Création et gestion d’une base de données pour la gestion des non conformités et des actions correctives.

  • SILLIKER - Assistante technique - Audit et conseil

    2006 - 2007 • Audit en restauration commerciale, collective et sociale avec émission de rapports.
    • Prélèvements de produits en vue d’analyses microbiologiques sur 3 départements (89, 10, 77).
    • Élaboration de documents qualité pour 3 domaines : chimie, microbiologie, analyses sensorielles.
    • Suivi métrologique du matériel.
    • Suivi d’audits internes.

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