Aurélie LEBLANC

En résumé

Entreprises

• Acsep - Consultante - Solutions logistiques WMS | Reflex |

  Aix-en-Provence 2017 - maintenant ● Secteurs : agroalimentaire et prestataire logistique
  ● Phases : Conception, paramétrage, recette, assistance au démarrage
  ● Modules :
  -Réception
  -Gestion des stocks (stockage, mouvements physiques, traçabilité, inventaire)
  -Préparation
  -Co-packing
  -Expédition
  -Pilotage

• FedEx Express - Team Leader - Service douane Import

  Gennevilliers 2014 - 2017 En charge des équipes import "Transit National et Transfert sous douane" et "CSA Clearance Support Administration":
  
  - Gestion des ressources, du planning et de la paie
  - Gestion de la progression de carrière de l'équipe (développement des compétences, planification des formations)
  - Gestion de la qualité du service et de l'amélioration continue à travers les KPI : analyse et mise en place de nouvelles procédures, documentation, outils (VBA, SharePoint, etc), ou best practices
  - Gestion de l'entrepôt sous douane : garantir les délais de séjour autorisés sous douane et le bon suivi des dossiers par les déclarants
  - Gestion des retours shipper : analyse et validation des dossiers mis en retour
  - Interface avec les services de la douane française (demandes de prolongation, analyse des contentieux pour dépassement de délai de séjour)
  - Gestion de projet visant à améliorer la qualité de service du département Import (QDM Quality Driven Management : certifiée niveau "practitioner")

• Saint Louis Sucre (Groupe Sudzucker) - Chef de projet SI

  2011 - 2013 Projet : nouveau système de gestion des entrées et sorties usines (logistique industrielle, pesage, échantillonnage, chargement). Ce projet impliquait le déploiement de nouveaux matériels (bascules, antennes de détection, feux et barrières, automates, outils de messure, etc), logiciels (transpondeurs grutiers, gestion des pesées et des codes qualité, séquencement échantillonnage, application utilisateurs), interfaces (SAP) et process (séquencement des automates, flux logistique) sur 9 sites en France. Budget de 2,5 M€.
  
  - Assurer le suivi du projet (avancement, priorités, risques, budget, planification, reporting, indicateurs...),
  - Assurer le respect des standards et la communication globale,
  - Animer les comités de pilotage groupe,
  - Assister les équipes centrales et locales dans la préparation, l'exécution et le suivi des scénarii de tests,
  - Assurer le support, la formation et la communication auprès des équipes locales

• ASAIS CONSEIL - Consultante - Administration fonctionnelle/Pôle expertise SI

  2009 - 2011 Logiciel de gestion de l'énergie (Electricité/Gaz) - En délégation chez EDF.
  
  Outil CRM et Facturation (CORDAPTIX)
  
  ***Contribuer au déploiement des outils***
  
  - Rédiger et mettre à jour les «Modes opératoires»(montée de versions SI, remontées terrain)
  - Valider les modules de formation
  - Valider les guides métier définis par le déploiement
  
  ***Assurer l’expertise sur la chaîne de facturation***
  
  - Administrer les données de facturation
  - Définir les solutions de contournement ou de traitement provisoires
  - Assurer un appui auprès de l’Assistance Utilisateurs
  - Appuyer la recette [non régression, définition et application des « runs » métier, montée en compétence des équipes]
  
  ***Réaliser une veille applicative***
  
  - Etre force de propositions suite aux demandes d’évolution remontées par le terrain
  - Assurer une interface constante avec la MOA afin d’appréhender les nouvelles fonctionnalités de l’application [analyse des spécifications,…]
  - Participer aux instances de pilotage MOA/MOE et Métiers
  - Participer au comité de pilotage SI / Métier
  - Participer au comité mensuel de pilotage
  - Intervenir aux réunions des Managers
  - Participer au comité de pilotage de la production
  - Participer au comité de pilotage applicatif

• DDS LOGISTICS - Consultante SI - TMS/SOURCING

  Boulogne-Billancourt 2006 - 2009 Accompagnement des clients dans le déploiement et l’exploitation de solutions Import/export et Sourcing (expertise module Reach).
  
  Maîtriser les délais et les coûts de déploiement, transférer le savoir-faire aux clients pour leur assurer une utilisation optimale des produits, garantir la maintenance et l’évolutivité des solutions.
  
  Clients : Leroy Merlin - Intermarché - System U - Conforama
  
  Projet Conforama - Intégration et déploiement international de la solution Sourcing
  
  Mise en place d’un outil de gestion entièrement dédié à l’ensemble des activités « Sourcing » de Conforama et de ses filiales internationales (Sourcing, Costing et Reach). Intégration du progiciel, de l’étude des besoins jusqu’à la mise en production de la solution.
  
  Expertise dans les domaines :
  
  Hotline niveau 3 (maintenance et assistance)
  Avant-ventes : création des supports de démonstration (maquettes, vidéo…)
  Gestion et suivi de projet (respect du planning, reporting…)
  Analyse des besoins utilisateurs et du processus clients
  Animation des ateliers d’analyse (prototypage)
  Rédaction des spécifications fonctionnelles et des cahiers de paramétrage
  Assistance au paramétrage des applications
  Rédaction des supports de formation et des manuels utilisateurs
  Formation fonctionnelle des Key-users
  Assistance au démarrage
  Recette et livraison des applications

• Tripette et Renaud - Agent logistique

  Villeneuve-la-Garenne 2006 - 2006 - Diagnostic organisationnel et opérationnel des services
  - Mise en place d’outils et de procédures logistiques
  - Optimisation de la gestion des stocks et des opérations en entrepôt
  - Analyse des coûts de transport et négociation avec les transporteurs (gestion d'un appel d'offre)

• DHL EXPRESS FRANCE - Service Eco Linehaul - Coordinatrice logistique

  2005 - 2005 Coordination des moyens affectés au plan de transport sur la région Nord-Est
  
  Optimisation du plan de transport et gestion des coûts
  Gestion quotidienne des moyens supplémentaires
  Gestion d’un portefeuille de sous traitants
  Gestion des appels d’offres transport

• SED LOGISTIQUE - Affréteuse

  2005 - 2005 - Affrètement et organisation d’un nouveau trafic
  - Audit du service
  - Amélioration du progiciel d’affrètement et de facturation
  - Réponse aux appels d’offres logistiques
  - Enquête de satisfaction clientèle
  - Participation à la prospection commerciale (téléphonique et terrain)

• ALFORD YOUNGS - AUSTRALIE - Agent de transit aérien à l’export

  2004 - 2004

• DAHER INTERNATIONAL - Agent de transit aérien à l’export

  Paray-Vieille-Poste 2004 - 2004 Affrètement transport routier
  Réservation et négociation auprès des compagnies aériennes
  Emission des documents de transport
  Relation clientèle et suivi des litiges

• THEODORE BULLFROG - Barmaid/serveuse - LONDRES

  2002 - 2003

• VTF L'Esprit Vacances - Responsable contrôle qualité - AIX EN PROVENCE

  Aix en Provence cedex 02 2000 - 2002

Formations

• AFT-IFTIM ISTELI

  Paris 2005 - 2006 Master « Dirigeant Transport Logistique et Commerce International »

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 2005 - 2006 Master scientifique « Transport, Logistique, Territoires et Environnement »
  
  Option Logistique des Echanges Internationaux

Réseau

• Benoit LEMASSON

• Bérengère DELAHAIE TREMBLAY

• Cedric BON

• Evelyne TOROMANIAN

• Frédéric GÉNIN

• Hamza JERTEN

• Hocine FERROUDJ

• Mbina EDDY

• Nicolas GRIGNON

• Sebastien BARBIER