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Aurélie MEUNIER

Villefontaine

En résumé

Mon poste de Chargée de qualité me permet d'avoir une vision transversale de l'organisation et des métiers de l'entreprise.

Mes compétences :
Qualité

Entreprises

  • Amer-Sports - Chargée de qualité Winter Sports Equipment

    Villefontaine 2014 - maintenant
  • Croix-Rouge - Secouriste

    Paris 2014 - maintenant
  • Egis Projects - Chargée de qualité / performance

    Guyancourt 2011 - 2014 Finalité de la mission :
    - Faciliter la mise en oeuvre du système de management d’Egis Projects
    - Accompagner le personnel dans la compréhension et l’appropriation du
    système de management par la qualité (SMQ)
    - Assurer l’amélioration en continu des processus internes et la
    capitalisation au sein de la société

    1. Faciliter la mise en oeuvre du système de management par la qualité et la capitalisation

    2. Assurer la pertinence et l’amélioration continue du système de management au niveau global et de chaque processus

    Assister les acteurs des processus internes au niveau du choix des indicateurs pertinents et les aider à structurer et documenter les processus en cohérence avec les exigences de la norme ISO 9001 :2008.

    Analyser les informations (REX projet, rapports d’audit, indicateurs, retour sur la satisfaction des clients) par processus afin d’identifier les pistes d’amélioration de chaque processus en collaboration avec le Responsable Qualité et les pilotes et/ou les Coordinateurs de processus de production.

    Coordonner la mise en application de la base interne de retours d’expériences collectés .

    Evaluer systématiquement l’efficacité et la pertinence des processus, et notamment contribuer à l’analyse des processus pour la Revue de Direction .

    Promouvoir le système de management par la qualité et l’application des processus internes via l’intranet d’Egis Projects, présentations régulières au RO meeting (Quality Flash) et News
    Letters (RO Brief News).

    Coordonner la préparation de l‘agenda de la réunion mensuelle des Responsables d’Opération/chefs de projets.

    Assistance des pilotes des processus et du Comité Exécutif pour la préparation de la société à l’audit de certification ISO 9001.
    Administration de l’outil de reporting interne

    o Suivi de la relation client
    o Evaluation du niveau de maturité des processus internes
    o Rédaction du rapport sur l’efficacité des processus établi pour la revue de direction en coopération avec le Responsable Qualité.
    o Rédactionet construction des rapports d’audits et plans d’améliorations
    o Suivi et amélioeation du tableau de bord du suivi des actions d’amélioration
    o Tenue à jour de la documentation SMQ
    o Promotion de l’ensemble de la documentation Qualité via l'intranet

    3. Missions opérationnelles
    o Support à la réalisation des Plans Qualité sur les projets.
    o Etude et validation des PAQ sous-traitants selon ISO 10 005 (equipements fixes d'exploitation autoroutière)
    o Audit des sociétés d'exploitation: Autoroute A 63 et Autoroute A88
  • Randstad Inhouse Services - Assistante Qualité et développement opérationnel

    Saint Denis La Plaine 2010 - 2010 Stage de 5 mois, Direction Développement opérationnel et Qualité

    - Qualité

    Mise en œuvre et suivi de la démarche qualité de groupe au quotidien
    Filiale certifiée ISO 9001 : 2008

    Taches liées à la mission qualité :

    Gestion et suivi des indicateurs existants
    Développement de nouveaux indicateurs (amélioration continue)
    Suivi des audits internes
    Gestion des actions correctives et préventives
    Suivi des réunions qualité
    Mise à jour des procédures
    Suivi de l’activité hebdomadaire, mensuelle
    Enquêtes de satisfaction client

    Liés à l’activité de la filiale

    Etude de marché
    Sourcing candidats
    Etude du bassin d’emploi
    Bilan Client
    Communication intérimaire (sécurité, fastt, CE)
  • Egis Projects - Quality Coordinator

    Guyancourt 2010 - 2011 Traitement et analyse de la relation clients/partenaire au sein des consortium.

    Amélioration des formations d'auditeurs internes.

    Améliorer les pratiques et les méthodes de la capitalisation au sein des projets.
    Elaboration d'une base de retour d'expérience.

    Améliorer les indicateurs des projets et des processus, leur gestion et leur appropriation.
    Création d'indicateurs de pilotage.

    Structuration et amélioration des outils et des instruments de capitalisation des retours d'expériences projet.

    Analyse et proposition d'amélioration des indicateurs pour le management et les opérationnels.

    Elaboration d'une stratégie de communication via la création d'une News Letter Opérationelle.
  • La Poste - DOTC Ain Haute Savoie - Stagiaire Qualité

    2008 - 2008 Direction Opérationnelle Territoriale du Courrier Ain et Haute Savoie.

    Mise en place du modèle postal de l’EFQM (Les Passeports vers l’Excellence) dans les établissements de l’Ain/Haute Savoie, accompagnement des auto-évaluations, participation à la création et au déploiement des plans de progrès.
  • Segula - Stagiaire Qualité

    Nanterre 2007 - 2007 Stage ouvrier laboratoire de métrologie, contrôles qualité non destructifs pièces aéronautique.

Formations

  • Institut Supérieur De Managment De L'Université De Versailles St Quentin En Yvelines M2 MQCA (Guyancourt)

    Guyancourt 2010 - 2011 M2 MQCA

    Major de promotion

    Master 2 Management Qualité et Conduite d'Affaires
  • Université De Versailles Saint Quentin En Yvelines UVSQ

    Guyancourt 2009 - 2010 Master 1 Sciences du Management

    Master Sciences du Management
  • Napier University (Edinburgh)

    Edinburgh 2008 - 2009 Bachelor Engineering Management
  • IUT Annecy-Le-Vieux

    Annecy Le Vieux 2006 - 2008 DUT QLIO option Metrologie et Gestion de la Qualité
  • Université Chambéry Savoie

    Annecy Le Vieux 2006 - 2008

Réseau

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