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Aurelie NONY

ARNAS

En résumé

Bonjour à tous,

Mes différentes expériences dans la gestion de la relation client au sein de plusieurs entreprises m’ont permises d’acquérir une aisance relationnelle et de développer mon sens de l’écoute.

Souhaitant faire évoluer ma carrière et donner du sens à mon travail, j’ai acquis de nouvelles compétences dans le domaine de l’insertion professionnelle au sein de Pôle Emploi ; ce qui a confirmé mon intérêt à conseiller, orienter et accompagner tout type de public.

Je m'occupe actuellement du développement de l'apprentissage ainsi que du réseau partenaires et souhaite poursuivre mon épanouissement professionnel dans ce domaine.

Actuellement en recherche active de poste, je reste ouverte à toutes propositions!!

Mes compétences :
Prospection
Vente
Communication
Informatique
Négociation
Relation client
Rigueur
Dynamique
Adaptabilité
Investie dans sa fonction

Entreprises

  • CFA ACADEMIQUE DE LYON - CHARGÉE D'INSERTION PROFESSIONNELLE

    2015 - maintenant Chargée d’insertion professionnelle et du développement de l’apprentissage pour le CFA Académique de Lyon au sein du Lycée Claude Bernard – Villefranche sur Saône
    (Temps Partiel)

    *Promouvoir les formations auprès des entreprises
    *Recherche de partenaires susceptibles d’accueillir de futurs apprentis : phoning,
    prospection, visites
    *Mise en relation des jeunes et des entreprises afin d’aboutir à la signature de contrats
    d’apprentissage
    *Mise en place d’une synergie avec la CCI
    *Reporting
    *Conseil et accompagnement
    *Mise en place de partenariats
    *Organisation de salons, forums

  • LYCEE CLAUDE BERNARD - CHARGÉE D'INSERTION PROFESSIONNELLE

    Paris 2014 - 2015 *Accompagnement des élèves en situation de handicap en milieu scolaire et professionnel
    *Recherche des lieux de stages (développement du réseau de partenaires)
    *Suivi des élèves

  • POLE EMPLOI - Conseillère à l'emploi

    Paris 2012 - 2013 Identifier les besoins du demandeur d’emploi
    Conseil et accompagnement des demandeurs d’emploi
    Recherche d’offres ciblées
    Mise en relation avec les employeurs
    Visites en entreprises, recherche et détection de nouveaux besoins
    Phoning entreprises
    Sourcing de candidats
    Relations avec les différents partenaires de Pôle Emploi
    Organisation et participation au forum de l’emploi et du handicap

  • BISCUITERIE BOURGEOIS - Commerciale

    2012 - 2012 • Gestion d’un portefeuille clients
    • Visite et prospection des points de ventes
    • Mise en place des référencements Régionaux
    • Créer et développer une relation client proactive
    • Suivi et progression du C.A
    • Organisation d’animations sur le lieu de vente
    • Reporting
    • Gestion des litiges
    • Suivi des dossiers (réassort, rentabilité des dossiers,…)
    • Sens du service clients
    • Travail en équipe

  • PEINETTI EMBALLAGES - Commerciale Sédentaire

    2005 - 2011 Définition des besoins clients
    Gestion administrative
    Organisation des collectes de déchets
    Réalisation de tableau de bord
    Réponse aux appels d’offres
    Développement de l’activité commerciale (prospection, fidélisation)

  • BULTEAU SYSTEMS - Commerciale Sédentaire

    Arnas 2002 - 2003 • Accueil clients
    • Définition des besoins
    • Prise de rendez-vous
    • Gestion des appels téléphoniques
    • Suivi des ventes
    • Traitement administratif
    • Réalisation de tableaux de bord
    • Création et relance des devis
    • Suivi des réclamations

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :