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Aurélie POUGET

Lyon

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En résumé

Titulaire d’un Master professionnel en chimie analytique, je suis fortement intéressée par les métiers liés à l’environnement et au développement durable ainsi que par des postes en laboratoire.

Mes compétences :
Word
Rédaction
Organisation du travail
Relation client
Biologie
Chimie analytique
Environnement

Entreprises

  • Carso - Suivi Clients au Département Commercial – Pôle Milieux Naturels

    Lyon 2014 - maintenant Activité Suivi Clients au Département Commercial – Pôle Milieux Naturels
    > Suivi d’environ 110 contrats dans le cadre du suivi qualité de l’eau en France en fonction du contexte réglementaire français et européen:
    > Agence de l’eau Seine Normandie pour les Eaux Superficielles
    > Conseils Généraux, Syndicats, Agences de l’état (Fédération de Chasse et Pêche, Parcs Régionaux, Réserves Naturelles), Directions Départementales des Territoires Maritimes, laboratoires privés, bureaux d’étude, …
    > Gestion des contrats :
    > Plannings et gestion logistique des campagnes de prélèvements
    > Suivi des non conformités et actions correctives
    > Création de devis, contrôles et exports des résultats, facturation
    > Interlocuteur direct auprès des clients sur des questions techniques et scientifiques – information sur les méthodes analytiques
    > Coordinateur entre laboratoires, service réception, logistique et secrétariat

  • Total - Responsable Réclamations

    COURBEVOIE 2012 - 2012 CHIMISTE - RESPONSABLE DES RECLAMATIONS QUALITE PRODUIT
    TOTAL Raffinage Marketing (Nanterre, France)

    Activité Réclamations Combustibles au sein du Département Qualité Sécurité Environnement du Marketing France
    > Traitement des réclamations produits de la Direction Combustibles (clients chauffage, travaux publics, agriculture et stations services) et de la Direction Réseau (particuliers et flottes captives) : environ 400 réclamations par an
    > Rôle d’interlocuteur avec les commerciaux des filiales et entre les secteurs R&D, commerce et QSE.
    > Mission de conseil et d'assistance technique auprès des filiales.
    > Suivi et analyse des indicateurs ; rédaction de procédures de travail
    > Création d’une nouvelle base de données pour le suivi des dossiers

  • Working Holiday en Australie - Indépendante

    2011 - 2012 Je suis partie seule pour un tour de l'Australie via un visa working holiday. J'ai voyagé en travaillant dans des fermes. Je travaillais en échange du logement et de la nourriture.

    Par ce biais, j'ai rencontré des gens très différents, des modes de vie différents. J'ai appris chaque jour quelque chose de différent sur ce pays, sur le travail ou sur moi-même. Mon anglais s'est fortement amélioré et je parle aujourd'hui couramment l'anglais. Cela m'a également permis de rencontrer des Aborigènes et d'en apprendre plus sur cette culture fascinante.

    Confiance en soi, grande capacité d'adaptation, ouverture d'esprit sont autant de qualités nécessaires pour ce voyage.

  • Mille Feuilles A.P.I.E.U. - Bénévolat

    2009 - 2011 Bénévole dans l'association Mille Feuilles APIEU, j'ai participé aux activités scolaires sur les thèmes de l'environnement, le recyclage, l'énergie. Le travail consistait à sensibiliser les jeunes personnes (de la maternelle au collège) à l'environnement et sa préservation, le recyclage, l'économie d'énergie par des activités ludiques basées sur la réalisation de travaux pratique (création de feuilles de papier, réalisation de maquette,...)

  • City Analysts Limited - Technicienne de laboratoire

    2009 - 2010 Analyses qualitatives de routine sur l’eau environnementale (propre ou usée)
    Rendu de résultats via un LIMS

  • Total - Responsable Réclamations

    COURBEVOIE 2007 - 2009 RESPONSABLE DES RECLAMATIONS QUALITE PRODUIT
    TOTAL Raffinage Marketing (Nanterre, France)

    Activité Réclamations Combustibles au sein du Département Qualité Sécurité Environnement du Marketing France
    > Traitement des réclamations produits (clients chauffage, travaux publics, agriculture et stations services) : compréhension des mécanismes chimiques dans les carburants, compréhension des mécanismes réactionnels entre carburant et facteurs extérieurs (pièces mécaniques, température, pression), choix des analyses, interprétation des résultats et rédaction des lettres de réponse.
    > Mise en relation avec les interlocuteurs commerciaux des Filiales Combustibles du groupe.
    > Bilans, présentations, amélioration du logiciel de gestion (Access)
    > Collaboration à la gestion du budget.

  • IFP - Stagiaire

    CHAMBRAY LES TOURS 2006 - 2006 TECHNICIENNE DE LABORATOIRE (Stage de fin d'étude)
    Institut Français du Pétrole (IFP) (Solaize, France)
    De mars à août 2006 (6 mois)

    Recherche et Développement du Département Catalyse et Séparation
    Développement et mise au point d’un outil analytique en ligne sur un équipement de chimisorption de laboratoire appliqué au retrait de molécules soufrées ou organosoufrées. Mise au point des détecteurs (FID, PFPD, TCD) sur chromatographes Agilent 6890 et 5890.

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