Mes compétences :
SPSS
ASKIA (logiciel de sondage)
Survey Monkey (logiciel de sondage en ligne)
Pack Office 2007 (Excel, PowerPoint, Word)
Microstrategy
Étude de marché
Sphinx
Entreprises
SatisFactory
- Responsable de comptes
Paris2014 - maintenant
Pro BTP
- Chargée d'études marketing
Paris2013 - 2014- Réalisation d’études quantitatives : prise de brief, construction du questionnaire, programmation sur Sphinx, suivi du terrain, analyses et présentations des résultats
- Mise en place et suivi des visites-mystères
- Supervision de la salle d’enquête (15 enquêteurs) : recrutement, formation, suivi de la qualité du terrain
Monoprix
- Chargée d'études marketing
Clichy2012 - 2012Stage de 6 mois
- Suivi du baromètre de satisfaction et des visites-mystères
- Mise en place et suivi d’études Ad’Hoc (qualitatives et quantitatives) en collaboration avec des prestataires externes
- Réalisation d’étude Ad’Hoc en interne
- Veille concurrentielle et analyses sectorielles
BVA
- Chargée d'études junior
Boulogne Billancourt2011 - 2011Stage de 8 mois. Réalisation d'étude quantitatives ad'hoc et baromètres de satisfaction.
- Elaboration de questionnaires
- Suivi du terrain
- Vérification et analyse des résultats
- Rédaction de rapports avec recommandations
Afrikanet - Oxford (Royaume-Uni)
- Chargée de marketing et relation clients
2010 - 2010Stage de Juillet 2010 à Décembre 2010
- Communication: préparation de salons marketing, création de brochures, webmarketing…
- Relation clientèle avec le marché anglais et africain, création d’une base CRM
- Réorganisation du processus logistique et SAV
Paris2011 - 2012Master 2 Etudes de marché et décision marketing
- Etude de marché réalisée pour Coca-Cola Entreprise : La perception des publicités sur les Smartphones
- Mémoire : Le drive et la grande distribution alimentaire
