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Stéphanie BONNEMAIZON

Rueil Malmaison

En résumé

Quidam, spécialiste de la relation clients / distributeurs dans différents secteurs d'activité : Téléphonie Mobile, GSS, Hôtellerie, Informatique, Restauration, Santé, ...

Quidam vous accompagne dans la mise en place de dispositifs qualité conçus sur mesure. Nos outils :
- Audits Mystères
- Visites Stim
- Contrôles d'animation commerciales et suivi d'opérations spéciales
- Études Linéaires / Stores Check
- Relevés Merchandising / Relevés Produits ou Prix
- Enquête Miroir
- Observations comportementales In Situ
- Études Veille Concurrentielle
- Outils d’animation

Mes compétences :
Conseil

Entreprises

  • QUIDAM - Chef de projet études marketing - Visites Mystères

    Rueil Malmaison 2010 - maintenant Mise en place de dispositifs qualité client BtoC et BtoB :
    - Rédaction des propositions méthodologiques
    - Rédaction des questionnaires
    - Organisation des plannings
    - Recrutement et briefing des enquêteurs/clients mystères
    - Mise en place, pilotage des campagnes d’études
    - Suivi et supervision de la collecte des données
    - Traitement des données et analyse des résultats
    - Synthèse et recommandations opérationnelles
    - Présentation des résultats
  • Quidam - Responsable commerciale

    Rueil Malmaison 2008 - 2010
  • JMD Production - Attachée commerciale

    2006 - 2006
  • QUIDAM - Attachée commerciale

    Rueil Malmaison 2006 - 2008

Formations

Réseau