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RENAULT SAS
- Chef de projet Mobilité
Boulogne-Billancourt
2011 - maintenant
Chef de projet Mobilité - Conduite du changement
Contexte projets:
* Déploiement de solutions et outils de mobilité (MDM, terminaux mobiles Corporate) et de services à l'utilisateur (réservation salles de réunion à la volée, Wifi dédié mobiles) = Périmètre : de 2000 et 9000 utilisateurs selon les projets.
Missions :
* Conception des campagnes de conduite du changement : Création kits de communication, formation et animation du réseau, suivi et validation des actions.
* Management transverse des équipes locales (Périmètre France - Europe, environ 30 interlocuteurs).
* Rédaction cahiers des charges - dépouillement des appels d'offre (RFP, RFI, RFQ)
* Planification - Définition des plannings et jalons de déploiement
* Recette technique, animation des comités de correction de bugs et problèmes.
* Mise en place/ animation/ suivi des phases pilote pour validation technique des solutions
* Déploiement des solutions / services - respect des jalons
* Suivi des évolutions ;
* Organisation et animation des comités de pilotage et comités opérationnels (Anglais - Français) ;
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RENAULT SAS
- Chef de projet poste de travail
Boulogne-Billancourt
2011 - 2011
Contexte projet :
* Déploiement du nouvel environnement de travail de l'Alliance Renault -Nissan (Windows7 - Office 2010 - IE 8)
* Missions :
* Elaboration de la stratégie de conduite du changement : Conception du planning global (jalons, actions de communication, accompagnement, ressources à mettre en place...), réalisation des supports de communication (Flyers, kakemonos, affiches...),
* Animation des comités projet (Anglais - Français - Espagnol),
* Suivi du déploiement (sur site pour la population pilote et le périmètre France - A distance pour le reste du monde) : mise en place de phase pilotes, animation de réunions d'avancement (session hebdomadaires - environ 30 correspondants), suivi des actions, animation de séances de présentation,
* Accompagnement des utilisateurs en phase pilote (sessions de présentation - information = 10 à 50 utilisateurs par session - présentations hebdomadaires),
* Formation des intervenants et acteurs du projet (tuteurs, responsables informatiques locaux, keyusers, HelpDesk). ;
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RENAULT ACADEMY
- Chef de projet Production
Boulogne-Billancourt
2010 - 2010
Contexte projet : Conception des modules « E Learning » destinés à la formation du réseau Renault.
Missions :
* Management d'équipe (5 pilotes projet en charge de la conception des story-boards), ;
* Planification : définition des dates de conception des story-boards, de mise en production des modules, d'envoi en traduction des modules, de mise à disposition pour les stagiaires. Veille au respect des jalons,
* Choix du prestataire externe pour sous-traitance de la réalisation technique des modules : Rédaction du cahier des charges, dépouillement RFP,
* Gestion des équipes de conception en Inde (prestataire externe) : Mise en place et animation de comités de relecture hebdomadaires en anglais, suivi de l'avancement, remontée de bugs et anomalies, suivi des corrections,
* Recette technique, ;
* Animation des comités projet (Français et anglais - 10 participants en moyenne), ;
* Validation finale des modules et diffusion au réseau. ;
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RENAULT SAS
- MOE Centrale
Boulogne-Billancourt
2009 - 2009
Contexte projet : Déploiement de la nouvelle messagerie Exchange et des outils de mobilité associés (BlackBerry)
Missions :
* Pilotage des déploiements - Périmètre : 10 sites en Europe - environ 5000 utilisateurs,
* Réalisation plannings de déploiement, définition des sites pilote,
* Organisation technique des déploiements, ;
* Conception des supports de formation et des outils d'aide à la prise en main (partie Exchange et BlackBerry),
* Management transverse des responsables sites (Animations des comités de pilotage, définition des plannings d'intervention, formation aux nouveaux outils...),
* Animation des Réunions Avancement Projet, ;
* Dotation des outils de mobilités pour la population « VIP » (cadres dirigeants), formation et accompagnement,
* Suivi du déploiement sur site : respect des délais, reporting des actions au Central (% d'utilisateurs migrés, taux d'échec, nombre d'incidents, points bloquants, glissement planning...),
* Migration manuelle des utilisateurs en task-force, ;
* Animation quotidienne de réunions d'avancement (anglais- Français),
* Référent - Support niveau 3 pendant les déploiements et en vie-série. ;
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ALTRAN (en prestation pour Renault - DSI)
- Formatrice - Incident Manager
2008 - 2009
+ Service Incidentologie, Outils et Qualité - DSI RENAULT
=> Mission sur 25 sites internationaux et 15 sites français
o Réalisation du planning de déploiement
o Conception des supports de formation présentés lors des sessions.
o Formation en anglais-espagnol des responsables de Helpdesk et Incident Manager
o Mise en place d'outils d'aide à la prise en main (site web d'aide en ligne, fiches pratiques)
o Support et suivi des utilisateurs post mise en production.
o Réalisation et analyse d'enquêtes de satisfaction via un outil web Renault
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Editions Larivière
- RP - organisation d'évènements
CLICHY
2004 - 2008
-Gestion des relations presse sur le « Bol d’Or Classic » et sur le « SBK » (courses moto) : -Rédaction et élaboration des dossiers et communiqués de presse, gestion des journalistes sur site etc.
• Mise en place des différents évènements de l’entreprise- Gestion administrative et technique
• Gestion des partenariats sur le Bol d’Or
• Promotion des évènements, création des Flyers, plaquettes et affiches, gestion des espaces VIP sur site