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Antoine GUEVILLE

Obernai

En résumé

Homme de marketing, spécialiste des services digital/tech, j'ai construit mon expérience dans le management d'activités et d'équipes sur des marchés technologiques innovants & très évolutifs, ayant révolutionné les usages et les modes de vie.

Après plusieurs années passées chez Bouygues Telecom, prenant part à la révolution Mobile & Internet, j'ai rejoint le groupe Hager (TOP 5 des fabricants d'installations électriques & connectées, avec 2Md€ CA) dans le cadre de sa transformation, afin de développer des services pour la smart home et le management de l’énergie (mobilité électrique, stockage, etc.).

Orienté nouveaux business, j’ai un savoir-faire dans les phases de structuration/ accélération, ainsi que dans les contextes de transformation, prenant en compte les enjeux de business existant et de gouvernance.

Focalisé sur les résultats, je sais alterner « vision stratégique » et « déclinaison opérationnelle ».
Mes compétences couvrent les phases de conception des services, ainsi que les phases de déploiement, avec une solide expérience dans la mise sur le marché et la vente de services en multicanal (génération de leads, campagnes d'acquisition, fidélisation, upsell).

Très orienté client, je sais intégrer les enjeux data et impulser une vision client dans des environnements technologiques complexes.

En tant que leader et manager, je sais construire des équipes, engager les personnes et animer les écosystèmes internes (y compris au top niveau) et externes pour faire avancer les projets.

Compétences :
- Digital/ IoT/ Tech Services marketing : Positionnement/ Offres/ Expérience clients/ Modèles d'abonnements/ Marketing Clients
- Stratégies campagnes multicanal: génération de leads/ acquisition/ fidélisation & upsell, vente en ligne/ télévente/ service client
- Management d'équipes
- Management de data
- B2C/ B2B2C / B2B
- Capacité d'adaptation à différents types de services et de marchés, avec des expériences dans les marchés "Grand public" et "pro".

Mes compétences :
Management
Marketing digital
Marketing opérationnel
Marketing direct
Management de projets innovants
Partenariat commercial
Marketing mobile
Marketing
internet Mobile
Multi canal
Management d'équipes
CRM
Management de projets

Entreprises

  • Hager Group - Directeur Marketing & Relation Clients

    Obernai 2015 - maintenant Dans le cadre de la transformation digitale du groupe Hager, lancer en mode start up une activité de fournisseur de services et de nouveaux modèles économiques "as a services", dans les domaines de la smarthome et IoT (services de sécurité, d'efficacité énergétique, qualité d'air & electromobilité…).

    . Concevoir le portefeuille de services et des formules d'abonnements, avec une nouvelle approche B2C/ B2B2C orientée client final, et basée sur le cloud et plateformes IoT ou digitales.
    . Définir la stratégie de communication, lancer la marque dans une perspective européenne et mener les plans de génération leads vers les canaux.
    . Mettre en place, puis piloter la Relation Client et la Téléventes.
    . Recruter et manager les équipes.

  • Bouygues Telecom - Responsable Marketing Marché Professionnels

    Meudon 2012 - 2015 . Piloter le plan d’actions marketing pour développer les ventes de solutions (internet, mobile & cloud), ainsi que la fidélisation du portefeuille clients sur la cible des professionnels.
    . Manager la politique de marketing opérationnel avec les canaux de ventes (magasins, force de vente directe, télévente, boutique en ligne et service clients), ainsi que la stratégie de web marketing.
    . Briefer le plan de communication, opérer les campagnes de génération de leads et de fidélisation.
    . Manager une équipe de chefs de marché

  • BOUYGUES TELECOM - Responsable Marketing Offres

    Meudon 2010 - 2012 . Lancer un service innovant d'assurance du mobile en partenariat avec New Asurion, leader mondial de la protection du mobile.
    . Concevoir, lancer et piloter les ventes et la rentabilité d’offres et options (Offres Forfaits, convergentes 4P, assurance…).
    . Manager une équipe de chefs de produit.

  • BOUYGUES TELECOM - Responsable Marketing des services fixes et mobiles

    Meudon 2007 - 2010 . Piloter le CA et de la marge des services fixes et mobiles.
    . Elaborer les lancements des nouveaux services et le plan de développement des usages.
    . Lancer la 3G, la TV sur mobile et les services sur iPhone et android.

  • BOUYGUES TELECOM - Responsable du co-marketing

    Meudon 2005 - 2007 . Négocier et mettre en place avec les éditeurs de contenus, des opérations conjointes sur internet, en media, points de ventes etc.

  • BOUYGUES TELECOM - Chef de projet Contenus

    Meudon 2002 - 2005 . Négociation des partenariats avec les éditeurs de contenus multimédia (Mappy, SeLoger, Elle.fr, marmiton.org, etc.).
    . Lancement d'imode en partenariat avec NTT DoCoMo

  • BOUYGUES TELECOM - Chef de marché - MKG clients

    Meudon 2000 - 2002 Définition de la politique de fidélisation et développement du CA sur une partie des clients postpayé.

  • BOUYGUES TELECOM - Chef de Produits - MKG Offre

    Meudon 1998 - 2000 Lancement puis animation promotionnelle des offres à destination des moins de 25 ans.

Formations

  • EM LYON SMIEI (Ecully)

    Ecully 1995 - 1996 MASTERE SPECIALISE

  • INSEEC

    Bordeaux 1992 - 1995 BUSINESS SCHOOL

Réseau

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