Un parcours d'abord technique qui s'élargit via des projets de plus en plus larges et qui se situe aujourd'hui au contact du client :
- Les 4 premières années en labo de R&D - Chef de Projets
électronique numérique, baies de commutation (Matra Nortel) & Terminaux (Alcatel PCD).
- Puis 3 annnées de Maitrise d'Ouvrage réseau telecommunications(BouyguesTelecom) : Stratégie et Chef de Projets transverses, au sein de l'entreprise puis avec les autres opérateurs mobiles français.
- 3.5 années de Couverture et Géomarketing au réseau Bouygues Telecom : Process Couverture et Géomarketing.
- 1 an dans le pilotage global de la mise en place de nouvelles offres aux clients. L'univers du marketing et de la technique s'alignent au service de nos clients ...
- 2008, Le Challenge ADSL pour Bouygues Telecom ! Au sein de la structure programme, participation à la mise en place de l'activité FAI (Pilotage global, Revue des risques, Politique de QOS, ...)
- 2009, au sein du marketing FAI Grand Public, déploiement des offres et services dans les différentes 'usines' de l'entreprise.
2010, en charge du géomarketing, je voyage dans les différents réseaux de l'entreprise pour des études socio-démo, Clients et réseaux qui nous permettent de participer à l'aventure de l'opérateur global partout en France.
Depuis janvier 2014, Responsable de la Connaissance Client Grand Public de Bouygues Telecom qui traite tant les problématiques marketing de conquête que de rétention, épaulé par un BI efficace , un pôle Performance dynamique et un pôle Modélisation motivé. Nous sommes au coeur d'un marché télécom en transformation aux acteurs multiples qui implique toujours plus d analyse et de réactivité pour des actions pertinentes et à valeur ajoutées.
Accident de la route ...
2017 : en charge de la gouvernance de la donnee, big data. Process conformite des use cases. Datalake - gdpr - optin - dmp - qualité - securite - conformite ..
Mes compétences :
Géomarketing
Marketing
Stratégie
Télécommunications
Management
Gestion de projet
Réseau