Carine MANSA

En résumé

Entreprises

• IWD - Assistante de Gestion

  2014 - maintenant

• PTV Loxane - Assistante de Gestion et Administration des Ventes

  2010 - 2014 Intégration du logiciel SAGE : de la création de la base de données à l’utilisation
  Référant SAGE : Gestion Commerciale et Edition Pilotée
  Suivi clients: Contacts téléphoniques, courriers et courriels
  Suivi de commandes, expéditions et facturation, relances et encaissements
  Suivi de projet
  Gestion des dossiers de formation
  Reporting auprès du siège en Allemagne
  Suivi Trésorerie
  
  

• INVITROGEN SARL - Assistante Administration des Ventes

  2001 - 2009 Saisie de commande sur AS400, JD EDWARDS
  Suivi clients: Contacts téléphoniques, courriers et courriels
  Suivi de commandes prévisionnelles et prépayées
  Gestion des réservations de produits
  Traitement des litiges : clients et transporteurs
  Gestion du service en l’absence du responsable
  Assistanat des représentants de la société (Consultation tarifs, devis)
  Référant e-Commerce, Siebel
  Formatrice interne
  Aide au transfert d’activité vers la Belgique
  

• TELECOM ASSISTANCE - Hôtesse d'accueil opératrice bilingue

  1995 - 2001 Gestion d'un standard téléphonique sur site de 1000 salariés
  Accueil

• SCP MOR - Assistante juridique dans le cadre du contrat de qualification

  1993 - 1995 Secretariat
  accueil clients
  prise de contact avec les tribunaux et avocats
  

Formations

• IFOCOP

  Rouen 1993 - 1995 BTS Secretariat de Direction

• Lycée Galilée

  Cergy Pontoise 1989 - 1993 BAC L
  
  BAC L section Lettres et Langues

Réseau

• Bernard HEMMERT

• Laurent BRIDELANCE

• Laurent CHERIF

• Laurent NGIN

• Nicolas LEGROS

• Philippe BERTRAND