Expert Retail, j’ai orchestré le redressement de deux filiales de marques internationales de mode de premier plan en Suisse, qui sont devenus les plus performantes d’Europe.
En véritable patron de pays, responsable de mon P&L, j’ai toujours eu pour priorité d’optimiser la profitabilité de ces Business Units dans un souci permanent de développement d'activité, d’excellence dans le service clientèle, d'enrichissement de mes équipes, et de valorisation de marge.
Manager polyvalent avec une vision fédératrice à 360° à la fois stratégique et opérationnelle, j’ai pu exprimer mes compétences dans différents domaines : animation de réseau, commerce, gestion, RH, marketing, achats, immobilier, IT…
Proche des mes équipes, avec une forte orientation terrain et résultats, le bon sens commerçant et le leadership sont au cœur de mon métier et favorisent une shopping expérience émotionnelle dans un souci de fidélisation.
Sensible à l’image de marques qui m’ont été confiées, j’ai démontré des capacités d’adaptation à un contexte international, et de conduite de changement, qui m’ont permis de repositionner à un niveau premium la marque Kookaï en Suisse.
Ce parcours riche, varié et couronné de succès dans un environnement international exigent et très compétitif, a été en permanence guidé d’une passion de nature à rendre ses rêves possibles et m’a conduit à produire mon album, véritable parenthèse « enchantée ».
Je recherche aujourd'hui un nouveau challenge qui me permette de développer une filiale ou Business Unit à fort potentiel, dans un contexte de valeur ajoutée sur le service client qui favorise une shopping expérience émotionnelle.
Mes compétences :
Management
Retail
Direction filiale
Développement commercial
Création
Business development
Marketing
Mode
Textile
La shopping expérience
Streaming Media
Merchandising
Commerce international
Marketing opérationnel
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Gestion des ressources humaines
Direction de centre de profits
Gestion des stocks et approvisionnement
Négociation
Analyse stratégique
Achats
Web
E-commerce
Human Resources