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Titanesque
- Consultante WebMarketing, Communication et Marketing
Marketing | Marseille
2019 - maintenant
Titanesque est une agence digitale et omnicanale : Webmarketing, Communication, Marketing, UX-UI, Gestion de projet, Formation, Coaching digital,… Fondatrice de la marque avec une expérience de 15 ans dans le digital, j’ai démarré le développement de l’activité. « Seule, on va plus vite ; ensemble, on va plus loin » . Aujourd’hui, Titanesque est vouée à devenir une communauté de Talents et de Potentiels passionnés, indépendants et dévoués aux projets et à l’atteinte des objectifs !
Nos prestations
> WebMarketing : SEO, SEA, SMO, NL, Relations Presse, événementiel, Vidéos, Webinaires
> Communication : Marque, Storytelling, Contenus, Webdesign, Site web, Print
> Expérience Utilisateur (UX-UI) : parcours utilisateurs, arborescence, optimisations UX-UI,... (5 certifications Content Square)
> Marketing : produit, concurrence, positionnement, cibles, valeurs ajoutées, éléments de langage
> Gestion de projet : interfaces et supports ; canaux et campagnes (certification Scrum Product Owner)
> Formation : montées en compétences des équipes
> Coaching digital : structuration et organisation interne, conseils à la carte, etc.
Et nous nous orientons de plus en plus dans une démarche éco-responsable, conscients et soucieux des enjeux environnementaux.
Notre fonctionnement adaptatif
> Forfait temps : enveloppe de temps à consommer sur une période d’1 an
> Forfait à la mission : estimation possible après cadrage du projet
> Forfait à la performance : dans le cas de certains missions ou campagnes
> Forfait hybride : fixe + performance (idem)
> Forfait annualisé dans le cadre d’une délégation totale (poste ou missions)
Nos objectifs dans une logique ROiste
> Visibilité, Notoriété
> Acquisition, Conversion
> Fidélisation
Nos valeurs ajoutées
> Des experts passionnés
> Une vision au résultat
> Des méthodes avérées
> Des outils maitrisés
> Une vision globale projet
> Des personnes saines de corps et d’esprit !
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Up'n Biz
- Responsable Communication et WebMarketing
Communication | Le Tholonet
2018 - maintenant
Karburan est un portail multi-statuts, un pure-player dans l’univers de l’entrepreneuriat : société, micro-entreprise, portage salarial et une toute nouvelle forme entrepreneuriale, la location d'entreprise.
/// Stratégie & stratégie opérationnelle Communication interne et externe
• Création et gestion de la nouvelle marque Karburan (concept, storytelling) ;
• Création de l’Identité graphique (logo, charte graphique, stratégie iconographie et media dont vidéos et webinars) ;
• Création de la logique et du parcours Utilisateur (SXO & CRO) du portail ;
• Création d’une nouvelle stratégie éditoriale et d’une nouvelle stratégie SEO/SXO ;
• Création de tous les supports Web/Print/Event dont vidéos et webinars ;
• Organisation et déploiement d’une communication de crise ;
• Création d’une stratégie de communication interne dans le cadre de la transformation du Groupe.
/// Stratégie & stratégie opérationnelle WebMarketing (omnicanale et ROIste)
• Notoriété, Acquisition & Fidélisation : SEO, SEA & SMA, SMO, Relations Presse, Automation, Inbound Marketing, E-Reputation, Partenariats, Salons & Webinars, etc. ;
• Création de la Stratégie d’Acquisition de tous les canaux, suivi et gestion opérationnelle ;
• Mise en place du CRM et Marketing Automation (segments, scénarios, etc.) et optimisations UX avec ContentSquare ;
• Tracking, Reporting (audit, analyses) axé sur les résultats et la rentabilité sur la base d’un plan d’actions et budgétisation.
Quelques chiffres :
+32% de sessions et +232% pour une des marques du Groupe
+61% d’utilisateurs et +300% pour une des marques du Groupe
/// Product Owner (Agile)
• Création et gestion du site portail et refonte/migration des projets web existants ;
• Création d’un portail connecté avec quatre produits intégrés, services et outils (projet complexe).
/// Manager
• Encadrement d'une petite équipe sur la base d’un management positif, responsable et différencié avec des montées en compétences hebdomadaires ou trimestrielles.
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LeCyclo.com
- Responsable Marketing & Communication
Marseille
2017 - 2018
LeCyclo.com est une société qui bouscule le monde du vélo en proposant des accessoires, du matériel et des équipements utiles, innovants, originaux et esthétiques dédiés à la pratique du cyclotourisme et du cyclisme urbain.
/// Stratégie, Organisation, Management, Pilotage
• Objectifs, Stratégie globale, Plan d’action, Budgétisation, Rétroplanning
• Organisation, recrutement, management, formation, prestataires
• Reporting, Bilans, Indicateurs de performance (ROI, Transfo, PM, CPA)
• Stratégie par canaux, par leviers, par devices, BtoC & BtoB
• Communication & Outils : Branding, Valeurs, charte graphique & UX
/// Marketing Opérationnel
• Notoriété, Acquisition & Fidélisation (créa & suivi campagnes)
• Animation commerciale, Merchandising
• Évènements, relations presse et business développement
• Refonte structurelle et fonctionnelle ; Graphisme & WebDesign
• Développement du réseau de sites : Citycle, Antivol Vélo etc.
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BM Services
- Directrice WebMarketing
La Canourgue
2014 - 2017
BM Services est une web agency composée de quatre pôles : Communication, Technique, ASR et WebMarketing. Issue d’une culture ROIste, BM Services (du groupe BienManger.com) est spécialisée dans la gestion de projets e-commerce : Pure Player et Click and Mortar, BtoB et/ou BtoC, Multi-boutiques.
MISSIONS PRINCIPALES
/// Clients
• audits, études et analyses des besoins et objectifs,
• stratégies omnicanales avec plan d’action et budgétisation,
• gestion des budgets et optimisation des achats media,
• recherche et négociations partenaires et nouvelles solutions (réseau à jour),
• création et optimisation des supports & campagnes,
• gestion de projets : UX, CRM, solutions externes,
• gestion de projets fonctionnels ou structurels,
• création de supports thématiques ou prez,
• reporting et statistiques avec suivi des KPIs et bilan,
• rapport d’analyses (étude marketing, concurrentielle).
/// Agence
• supervision du pôle, déploiement des activités,
• référente DMP & Campaign Automation,
• management et formation en continu de l’équipe,
• développement du portefeuille, réponses à des appels d’offres,
• veille WebMarketing et e-commerce,
• structuration et organisation du pôle, création de process : productivité/rentabilité,
• conférencière et animatrice d’ateliers.
/// Des indicateurs de performance annuels significatifs
• CA : de 30 à 60% ( jusqu'à une augmentation d'1M /an pour un client),
• SS : jusqu'à 70%,
• VU : jusqu'à 90%,
• PM : de 5 à 30%,
• Transfo : jusqu'à 15%,
• ROI : jusqu'à 25%.
UNIVERS
• Beauté, Maison, Déco, Mode, Gastronomie, Artisanat, Tourisme, Mutuelle, Éditorial.
ANIMATION
• Tirer profit du web & générer du trafic en magasin
• Les réseaux sociaux pour développer son activité
• Piloter sa stratégie en fonction du ROI
• Optimiser ses campagnes WebMarketing
• Journée e-tourisme : Site Web, SEO aux OTAs, Avis Clients, Fidélisation Clients
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Itek Pharma
- Responsable WebMarketing
VALBONNE SOPHIA ANTIPOLIS
2014 - 2014
Déploiement du pôle webmarketing :
Création et structuration du pôle liées à la spécificité du domaine de santé.
Mise en place des packs 'référencement' et tarifs
Réalisation d'audit client
Planification des actions et stratégies webmarketing
Exécution des différentes actions SEO, SEA, SMO etc.
Gestion commerciale des clients webmarketing
Mise en réseau et suivi des actions webdesign et techniques
Communication externe : Gestion relation presse / Oxygen & Salon professionnel
Communication interne
Veille
Déploiement du pôle formation :
Montage dossier DIRECCTE + obtention du numéro de déclaration d'activité à la formation
Création et structuration du pôle formation liées à la spécificité du domaine de santé.
Création de tous les documents nécessaires à la formation
Planification des formations
Intervention pour les formations
Gestion administrative des clients du pôle formation
Univers :
Pharmacie & Parapharmacie
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La fontaine O médias
- Coordinatrice Artistique et Multimédia
2012 - 2013
Il s'agissait d'une plateforme de création destinée à l'élaboration de projets de communication et/ou artistique.
com : logo, charte graphique, slogan
pub : carte de visite, flyer, dépliant, prospectus, affiche, objet publicitaire
edit : plaquette, livre, journal int&ext, communiqué
web : site web, bannière pub, blog, nom de domaine et hébergement, webmarketing
even : stand, show room, décor, décoration d'intérieur
crea : création et mise en application de concept et/ou projet
Une seule interlocutrice au service de projets cohérents, efficaces et créatifs !
J'intervenais en tant que coordinatrice dans le pilotage des projets avec les partenaires et fournisseurs mais également en qualité d'exécutante sur l'éventail de mes compétences !
Malgré une forte activité et un développement prometteur, cette société a été victime d'une situation inattendue liée à la vie personnelle de sa créatrice. Elle a donc cessé volontairement son activité. Ce fût une expérience très enrichissante et passionnante !
Univers : Immobilier, Piscine, Tourisme, Sport, Jeux, Viticulture, BTP, Associatif (politique).
