Mes compétences :
Vente
Gestion de la relation client
Evénementiel
Développement commercial
Marketing opérationnel
Entreprises
Konica Minolta Business Solutions France
- Ingénieur Commercial
Carrières sur Seine2007 - maintenant- Ingénieur Commercial Production Printing : de 2013 à aujourd’hui
Spécialisé sur le marché des presses numériques dédiées aux professionnels de l’impression
- Ingénieur Commercial Vertical Market : de 2011 à 2012
Spécialisé sur les Marchés du Juridique et Comptable
- Chargée de clientèle Bureautique Office : de 2007 à 2010
Vente de systèmes d’impression multifonction numérique et de solution de gestion documentaire
Gestion et suivi d’un parc de plus de 200 matériels sur une cible PME/PMI
Maîtrise des techniques de vente B to B dans un environnement concurrentiel
Prospection physique et téléphonique
Renault Nissan Deutschland AG (Cologne)
- Stage CRM - Direction clientèle
2006 - 2006Stage de 7 mois - Février à Août 2006
Objectif : - Sélection et analyse de données clients
- Conception d’actions de prévention visant à améliorer la satisfaction des clients
- Mise au point d’outils d’analyse de qualité
Agence de voyage CVR (Nancy)
- Etude de marché
2005 - 2005- Etude du comportement du consommateur et de la clientèle face aux voyages
- Comment redynamiser l’activité d’une agence de voyage de proximité
- Conception et réalisation d’un catalogue promotionnel
Chambre de Commerce et d'Industris de Reims
- Stage évènementiel
2004 - 2004Stage de 6 mois - Juin à Novembre 2004
Objectif : - Organisation et logistique du Forum Européen de la jeune entreprise innovante,INNOVACT (www.innovact.com)
Formations
Reims Management School - RMS (Reims)
Reimsmaintenant
ESB Reutlingen (Reutlingen)
Reutlingen2005 - 2007Service Management et Marketing